Adecco recherche pour son client basé à Frouard, un assistant commercial H/F pour un contrat de 8 mois en intérim.

Au sein du service Administration des Ventes, vous assurez le traitement et le suivi complet des commandes clients, depuis leur enregistrement dans l'ERP jusqu'à leur expédition, dans le respect des procédures internes et des délais impartis.

Vous intervenez en interface entre les clients et les différents services de l'entreprise.

Vos principales missions sont les suivantes :

Enregistrer et suivre les commandes clients France et, selon le niveau de poste, à l'export
Vérifier la conformité des commandes et des conditions tarifaires
Créer et mettre à jour les comptes clients dans l'ERP
Émettre les factures et envoyer les confirmations de commandes
Gérer la relation client au quotidien (informations, délais, litiges, réclamations)
Assurer le traitement des litiges et le suivi avec le service comptabilité
Apporter un support au service SAV en cas de réclamations techniques ou commerciales
Coordonner les échanges avec les services internes pour garantir la disponibilité des produits et le respect des délais

Pour le volet export (selon profil) :

Organiser les expéditions internationales (Europe, DOM-TOM)
Préparer les documents export (factures, documents douaniers, certificats d'origine, etc.)
Coordonner les transporteurs et transitaires
Gérer les formalités douanières et les contraintes liées aux incoterms
Assurer le suivi administratif et l'archivage des dossiers export

1 emploi correspond à vos critères

Assistant Commercial (h/f) (autres)