Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire commercial (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Anglais
- Marketing commercial
- Prospection commerciale
Lieux :
- Nanterre (92)
Conditions :
- CDD
- 37 000 € - 42 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
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Assurer la gestion de la relation client au quotidien en participant activement au traitement de la téléphonie, mails, remises et financements.
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Assurer la surveillance du risque client : suivi des litiges, analyse des encours clients, ...
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Communiquer en transverse en assurant le lien entre les différents services dans la perspective d'accompagner le client et traiter les réclamations des clients.
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Maitriser et appliquer les modes opératoires d'achat, risque, pouvoirs de crédit, ...
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Veiller à l'écoulement des flux quotidiens de production dans le respect des conditions contractuelles.
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Assurer la fidélisation et le développement du portefeuille de clients : détection des opportunités commerciales, relance des clients qui n'utilisent pas leur contrat.
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Assumer certains pouvoirs : décider et émettre son avis pour les prises de décision, contrôler les tarifications enregistrées et veiller à la rentabilité des contrats, procéder à la mise en financement du non garanti dans le cadre de vos pouvoirs.
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Une rémunération annuelle fixe, versée sur 12 mois, comprise entre 37 000 € et 42 000 € brut.
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Accords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, …
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Vous avez une réelle appétence commerciale et le goût du challenge.
- Vous pratiquez un anglais courant.
- Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et votre orientation clients.
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Vous diposez d'une bonne capacité d'organisation et d'adaptation au service de la performance commerciale et de la satisfaction du client.
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Vous avez l'esprit d'équipe et partagez volontiers vos connaissances.
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Vous êtes orienté résultats et client.
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Votre capacité d'analyse et votre agilité relationnelle seront primordiales dans vos échanges quotidiens en interne comme en externe.
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez invité à participer à un entretien avec les équipes RH, puis à rencontrer un ou plusieurs managers opérationnels.
Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l'Équipe Recrutement Mission Handicap.
Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiquées figurant sur votre CV, vos diplômes, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés. Toute proposition de contrat qui pourrait m'être faite sera conditionnée à l'authenticité des informations communiquées.
La Diversité, l'Égalité et l'Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.
L'entreprise : BNP PARIBAS
BNP Paribas (BNPP) est une banque commerciale française présente dans 63 pays.
Le groupe est issu de la fusion en avril 2000 entre la Banque nationale de Paris, banque née en 1965 de la fusion de l'ancienne banque nationale de crédit et du comptoir national d'escompte de Paris, et de la banque Paribas, établissement né au cours du xixe siècle.
Avec 184 000 employés en avril 2023, la banque est organisée selon trois grands domaines d'activités : services bancaires pour particuliers et pour commerçants, services d'investissement et de protection, services bancaires pour entreprises et institutions.
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