Gestionnaire ADV (F/H) Page Personnel

En tant que Gestionnaire ADV (F/H), vous aurez les responsabilités suivantes :

• Assurer le traitement des commandes clients, depuis leur réception jusqu'à leur livraison ;
• Gérer les relations avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre leurs éventuels litiges ;
• Coordonner avec les équipes internes pour garantir le respect des délais et des engagements ;
• Maintenir et mettre à jour les bases de données clients ;
• Suivre et analyser les indicateurs de performance relatifs à l'activité ADV ;
• Préparer les rapports et les tableaux de bord pour le suivi des commandes et des performances ;
• Collaborer avec les équipes commerciales pour optimiser les processus ;
• Participer à l'amélioration continue des procédures administratives et commerciales.

N/C

Le profil recherché :

• Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, commerce ou dans un domaine connexe ;
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion commerciale ;
• Vous avez une excellente organisation et un souci du détail ;
• Vous disposez de solides compétences en communication écrite et orale ;
• Vous êtes orienté(e) client et capable de gérer les priorités efficacement ;
• Une expérience dans le secteur des services en entreprises serait un atout ;
• Vous êtes motivé(e) à travailler sur ce poste basé à Montrouge.

Notre client est une organisation opérant dans le services aux entreprises. Il se distingue par son engagement à fournir des solutions adaptées aux besoins de ses clients et par son expertise dans la gestion de services administratifs et commerciaux.