Alternance BTS NDRC – Employé(e) polyvalent(e) en restaurant (H/F) – Île-de-France MBS Education
Critères de l'offre
Métiers :
- Agent de restauration (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration
Diplômes :
- Bac. Professionnel, Bac technologique
- + 3 diplômes
Compétences :
- Français
- Anglais
Lieux :
- Île-de-France
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- À partir de 11 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Dans le cadre de votre formation en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance, vous intégrez un restaurant en tant qu’employé(e) polyvalent(e).
Vous participez activement au bon fonctionnement de l’établissement tout en développant vos compétences en relation client, organisation et gestion commerciale.
Vos missions principales :
- Participer au respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Participer à la mise en avant des offres commerciales
- Observer et accompagner les missions de gestion (organisation du service, planning, coordination d’équipe)
- Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme
- Assurer le service en salle et/ou la préparation des plats selon l’organisation du restaurant
- Prendre les commandes et effectuer les encaissements
- Veiller à la mise en place et au réassort des espaces (salle, comptoir, cuisine)
Ce poste constitue une première expérience concrète dans le domaine de la restauration et un tremplin vers des fonctions à responsabilité
Date de début : 03/05/2026
Durée du contrat : 24 mois
Description du profil
Vous souhaitez intégrer un BTS NDRC en alternance et évoluer dans le secteur de la restauration
Pré-requis :
- Être titulaire d’un baccalauréat (toutes séries acceptées)
- Avoir un projet professionnel orienté commerce, gestion ou management
- Être disponible sur des horaires variables (service midi/soir, week-end)
Qualités recherchées :
- Rigueur et respect des consignes
- Bonne gestion du stress
- Motivation, curiosité et envie d’apprendre
- Présentation soignée et communication claire
- Sens du service client et excellent relationnel
- Dynamisme et réactivité
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement rythmé
L'entreprise : MBS Education
- Notre restaurant propose une expérience conviviale et qualitative, mettant l’accent sur la satisfaction client et le travail d’équipe.
- Nous accompagnons les alternants dans leur montée en compétences en leur offrant un environnement formateur, où ils peuvent découvrir les différentes facettes du métier : service, organisation, gestion et management.
- Rejoindre notre établissement, c’est intégrer une structure dynamique qui valorise l’implication, l’évolution professionnelle et la transmission des savoir-faire.
Recommandé pour vous
