AGENT ACCUEIL F/H MAIF

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent d'Accueil !

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Assurance en CDD pour 32 heures par semaine, basé(e) 2 rue de Bardon à Moulins , du 13 juillet au 23 août 2026 (CDD non renouvelable).

Vos principales responsabilités :

- Assurer un accueil de qualité aux visiteurs : identifier et comprendre l'objet de la demande, orienter vers le bon interlocuteur, gérer le forum (savoir faire patienter les sociétaires, gérer l'attente...)

-Expliquer et rebondir sur les objets et/ou partenaires présentés au sein du site pour valoriser la marque et les produits/services proposés par MAIF
- Gérer la réception et l'envoi des documents (courriers, colis), gestion de l'accueil des prestataires immobiliers et prendre des messages
- Gérer la boite mail de l'entité : comprendre la demande et la transférer au service compétent
- Confirmer les rendez-vous fixés et proposer des alternatives en cas d'empêchement,
- Traitement d'appels sortants (gestion de listing)
- Sensibiliser à la satisfaction sociétaire via les avis google

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une ambiance de travail conviviale et stimulante
- Une équipe dynamique et accueillante, prête à vous intégrer
- L'opportunité de développer vos compétences dans la relation client et en gestion administrative
- Une rémunération de 1775,24 € bruts par mois pour un temps de travail de 32H hebdomadaire.

✔️ Procédure de recrutement

Etude de votre CV par un chargé de recrutement
Echange téléphonique (15 mn) : Partage de vos expériences et votre motivation avec le chargé de recrutement.
Entretien avec le manager du site (1h) : Temps d'échange autour de vos compétences, de vos motivations et un moment pour répondre à vos questions.

Retrouvez nos conseils pour une candidature réussie !

Créée il y a 91 ans, MAIF a développé un modèle d'assurance mutualiste centré sur l'humain.

Chaque sociétaire y est à la fois assureur et assuré. Cette singularité se reflète depuis nos origines dans notre organisation, nos missions, nos actions. Nous proposons un modèle différent, responsable et performant, fondé sur la confiance.

En 2020, MAIF réaffirme ses engagements et devient l'une des premières entreprises françaises à mission.

Chaque jour, nous contribuons à la construction d'une société :

- Plus humaine, en mettant l'humain au cœur de toutes nos actions et de tous nos choix,

- Plus solidaire, en appartenant à un collectif engagé soucieux du mieux commun

- Plus responsable, en agissant pour un monde plus durable, attentifs à notre impact sur notre environnement.

Aujourd'hui, notre communauté compte plus de 4,1 millions de ménages, d'associations, d'entreprises et de collectivités. Ils ont fait le choix d'un assureur mutualiste singulier, porteur d'une histoire, de valeurs et d'engagements, qui place la confiance au cœur de sa relation sociétaire.