Chargé de support commercial (H/F) THERMI LYON

Le groupe THERMILYON est le spécialiste français du traitement thermique et des revêtements sous vide au service de la mécanique.
Nos 160 collaborateurs œuvrent sur 7 sites au plus proche de nos clients pour apporter une valeur ajoutée aux pièces mécaniques qu'ils nous confient dans les secteurs aéronautique, spatial, automobile, médical, machines et composants, luxe.
Plus qu'un expert en traitements thermiques et revêtements sous vide, le groupe THERMILYON et l'ensemble de ses équipes est le partenaire de confiance, accessible et engagé pour la performance des pièces industrielles.
Chargé(e) de Support Commercial & Marketing (Industrie Métallurgique) - F/H
Rattaché(e) à la Direction Commerciale Groupe, et en lien étroit avec les Directions de sites ainsi que les Ingénieurs Commerciaux, vous intervenez en support actif et opérationnel des activités commerciales et marketing dans un environnement industriel exigeant et technique.
Vos missions principales :
Au cœur de l'activité commerciale, vous contribuez activement à la mise en place et efficience des actions du groupe :
Support au développement commercial :
o Identifier et qualifier des prospects ciblés en lien avec les stratégies commerciales
o Réceptionner, analyser et orienter les demandes entrantes (demandes de prix, d'information, .)
o Assurer l'interface entre les besoins du marché et les équipes commerciales
Support marketing et communication :
o Organiser et coordonner les salons et événements professionnels (préparation, participation, exploitation)
o Particper à la conception, mettre à jour et diffuser les supports de communication
o Administrer le site internet et mettre en place aux campagnes de marketing automation, emailing et communication digitale.
o Gestion des outils et des données commerciales
o Assurer la fiabilité et la mise à jour des données clients dans le CRM, en lien avec l'ERP
o Accompagner le déploiement et l'utilisation du CRM au sein du Groupe
o Être un appui opérationnel aux équipes commerciales sur les outils (CRM, ERP, outils digitaux)
Coordination et support transverse :
o Coordonner les projets liés au support commercial, marketing et communication
o Gérer les relations avec les prestataires et fournisseurs externes
o Assurer le support administratif