CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE H/F Astoria recrutement

Rattaché(e) au Directeur de la concession, vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.

️ VOS MISSIONS :

• Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leurs véhicules

• Prendre rendez-vous pour les clients en tenant compte des contraintes de volume et de technicité du planning

• Restituer les véhicules et expliquer aux clients les interventions réalisées en les valorisant

• Etablir les ordres de réparation et les devis

• Proposer des produits et services complémentaires

• Suivre les travaux réalisés par les équipes productives

• Veiller au respect des procédures constructeur et groupe

• Assurer le suivi administratif des dossiers après-vente

• Rigoureux(se), précis(e) et soigneux(se)

• Vous avez le sens du commerce, et vous mettez un point d’honneur à rendre un travail conforme aux attentes de nos clients

• Expérience professionnelle d'au moins 2 ans sur un poste similaire

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Un solide plan de formations constructeurs

• Travailler avec une équipe passionnée et motivée, dans un cadre stimulant

• Grimper les échelons et développer ta carrière avec nous !

• Un variable pour récompenser ton engagement

• Des avantages : offre achat véhicule collaborateur, CSE

VOTRE FUTUR CONTRAT :

• Date de début : immédiate (flexibilité selon fin de préavis)

• Statut: Agent de maitrise

• Type de contrat : CDI

• Horaires : 35H/SEMAINE du lundi au vendredi

ASTORIA RECRUTEMENT, est un cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie.

Vous pouvez consulter toutes nos offres sur notre site : ***