Assistant(e) d'agence en alternance H/F Azaé

Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et engagée, tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant, nous avons justement un poste d'assistant(e) d'agence en alternance à proposer !
VOTRE RÔLE
* La gestion des Ressources Humaines
Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants et vous gérez le suivi de leurs congés, absences, etc. Vous participez également à la préparation des variables de paie des intervenant(e)s.
* La gestion administrative
Vous participez à l'établissement des plannings des intervenant(e)s en coordonnant leurs disponibilités et en répondant aux besoins spécifiques des bénéficiaires.
Vous saisissez les heures des intervenant(e)s. Vous pouvez également être amené à gérer les imprévus de planning (remplacements, absences, etc.).
* La gestion de la relation client
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de l'agence, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
Parallèlement à ses missions, vous pouvez être amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale et notamment sur la gestion des demandes de devis des bénéficiaires.
Vous occupez un rôle polyvalent, vous permettant d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur des services à la personne tout en contribuant à notre mission d'offrir un soutien à nos clients.

VOTRE PROFIL
Etudiant(e) en alternance, vous préparez un diplôme dans un domaine pertinent tel que les ressources humaines, le management ou les services à la personne.
Passionné(e) par le secteur des services à la personne, vous avez un fort désir d'apprendre et de contribuer à une mission sociale importante.
Si la bienveillance, la rigueur et l'altruisme sont vos supers-pouvoirs, alors ce poste est fait pour vous !
Votre super sens relationnel et votre adaptabilité à toute situation seront vos atouts tout au long de votre expérience chez nous.
AVEC AZAÉ SAINT-DIDIER-EN-VELAY VOUS BÉNÉFICIEZ ...
* D'un accompagnement tout au long de votre alternance
* D'une opportunité de contribuer activement à l'amélioration de la qualité de vie des personnes bénéficiaires
* De la possibilité de nous rejoindre en CDI si votre alternance a été concluante
* D'autres avantages comme notre mutuelle d'entreprise , l'accès à notre comité d'entreprise, les tickets restaurants à 7€ cellule d'écoute et de soutien
Rejoignez-nous pour faire une différence dans la vie des autres, tout en construisant votre avenir professionnel !
Nous sommes signataire de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.

.Nous recherchons une alternante à partir de début juin pour rejoindre notre agence Azaé Saint-Didier-en-Velay, appartenant au groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne à travers ses marques Azaé et Domaliance.
Au sein de nos 369 agences réparties sur l'ensemble du territoire, nous plaçons le respect, le bien-être et la considération au cœur de nos actions. Ces valeurs guident notre manière de travailler et d'accompagner au quotidien nos clients, bénéficiaires et équipes.
Dans le cadre de cette alternance, vous serez amené(e) à assurer différentes missions administratives et d'accueil, notamment :
* l'accueil téléphonique et physique des clients et intervenants,
* la gestion des appels et des demandes,
* le suivi administratif des dossiers,
* la participation à l'élaboration et à la gestion des plannings.