Technicien d3 raccordement client et sav H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un TECHNICIEN D3 RACCORDEMENT CLIENT ET SAV FIBRE OPTIQUE H/F.

Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez au domicile des clients dans le Vaucluse et les Bouches-du-Rhône pour réaliser les tâches suivantes :

Raccordement client (installation) :
- Tirage de câble fibre du point de branchement (PBO) jusqu'au domicile.
- Pose et fixation des câbles.
- Installation de la prise terminale optique (PTO).
- Soudure fibre optique.
- Raccordement de la box internet.
- Tests de signal et mise en service.

SAV (dépannage) :
- Diagnostic des pannes.
- Vérification des installations.
- Intervention sur défauts de continuité.
- Remise en conformité.
- Tests après intervention.

Relation client & reporting :
- Explication au client des interventions effectuées.
- Conseils d'utilisation concernant les installations.
- Rédaction des comptes rendus d'intervention.
- Remontée d'informations pour améliorer les services.

Compétences techniques requises :
- Lecture de plans fibre.
- Maîtrise des technologies FTTH.
- Utilisation d'outils tels que la soudeuse, l'OTDR et le photomètre.
- Connaissance des normes liées à l'installation de fibre optique.

Type de contrat : intérim.
Rémunération : 12.03 + paniers + trajets
.

Mission à pourvoir immédiatement.

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Profil candidat recherché : Technicien fibre optique H/F

Compétences requises :

Compétences techniques
- Lecture de plans fibre
- Maîtrise FTTH
- Utilisation de soudeuse, OTDR, photomètre
- Connaissance des normes

Compétences personnelles
- Autonomie
- Rigueur
- Sens du service client
- Organisation

Qualités professionnelles :
Le candidat idéal est un technicien fibre optique rigoureux, capable de travailler de manière autonome tout en respectant les délais. Il doit avoir un bon sens du service client et être organisé pour gérer efficacement les interventions.

Description concise du profil candidat recherché :
Nous recherchons un technicien fibre optique H/F titulaire d'une formation en télécom ou fibre, avec une expérience appréciée dans le domaine. Le candidat doit posséder des compétences techniques en lecture de plans fibre et une maîtrise des équipements tels que la soudeuse, l'OTDR et le photomètre. Une connaissance des normes en vigueur est essentielle pour assurer la qualité des interventions.

Conditions de travail :
Les déplacements quotidiens, le travail sur le terrain et les interventions en hauteur sont à prévoir, avec un port d'équipements de protection individuelle (EPI).

Indicateurs de performance :
Le candidat sera évalué sur son taux de raccordement, le nombre de SAV résolus, la satisfaction client et le respect des délais.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.