Chargé(e) des rendez vous pour les titres de séjour (H/F) PREFECTURE DE DEPARTEMENT ISERE

Le bureau de l'admission au séjour gère l'accueil de la préfecture et comporte 4 sections responsables de l'admission au séjour, avec des domaines de compétence déterminés (immigration professionnelle, immigration familiale, étudiants, et procédures particulières).
L'accueil multicanal consiste à assurer le contrôle de l'accès sur rendez-vous à la préfecture, et à gérer la réponse par courriel et par téléphone aux usagers.
- Attribuer les rendez-vous aux ressortissants étrangers en fonctions de leur situation, sur les planning du bureau de l'accueil et de l'admission au séjour
- Alerter la hiérarchie sur les besoins en créneaux de rendez-vous
- Orienter les usagers vers les démarches alternatives lorsque leur demande ne correspond pas à leur situation