RESPONSABLE CAMIONNAGE H/F RAS Intérim

Missions :

Au cœur de l'activité camionnage, vous assurez le bon déroulement des opérations de distribution et intervenez en appui des équipes terrain. À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :

• Supervision quotidienne des tournées de distribution et gestion des aléas opérationnels ;

• Analyse, qualification et traitement des réserves ;

• Organisation et coordination des prises de rendez-vous avec les destinataires ;

• Pilotage de l'activité service après-vente camionnage, incluant :

  • Suivi et résolution des réclamations clients ;

  • Investigations sur les colis ou marchandises non localisés depuis plus de 48 heures ;

  • Gestion des anomalies liées à l'adressage ;

  • Suivi des actions correctives et traçabilité des régularisations ;

  • Coordination des réaffectations entre agences.

Modalités de la mission :

Une première période d'une semaine permettra de valider l'intégration sur le poste et la bonne prise en main des missions.
La mission se poursuivra ensuite de manière continue sur les mois de juin, juillet et août.

Profil attendu :

Vous justifiez d'une expérience confirmée en exploitation messagerie / camionnage et êtes reconnu(e) pour votre engagement opérationnel.
Vos atouts pour réussir :

• Sens aigu de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers ;

• Très bonnes capacités de communication et de coordination ;

• Excellent relationnel et orientation client ;

• Réactivité, autonomie et capacité à gérer les priorités ;

• Disponibilité rapide.

Horaires :

09h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00

Les avantages RAS Intérim :

• Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé

• Santé : Mutuelle et Prévoyance

• Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS

• Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS

• Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII

Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :

1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.

2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.

3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.

4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Dans le cadre d'un remplacement temporaire sur la période estivale, RAS Intérim Besançon recherche pour son client un(e) Responsable Camionnage disposant d'une solide expertise en exploitation messagerie.