Chargé de projets informatiques (H/F) ACTO

ACTO RIOM recrute :

Dans un contexte de structuration et de développement, notre client renforce son service Méthodes & Process et crée un poste clé au cœur de ses projets : Chargé de projets SI & Support Fonctionnel (H/F).

Votre environnement de travail

Vous intervenez au sein d'un service transverse, en lien direct avec les équipes métiers, la direction et les prestataires externes.

Votre rôle ? Être un véritable facilitateur du système d'information, au croisement des outils, des utilisateurs et des projets.

Vos missions :

Pilotage et suivi des projets SI

• Recueillir et analyser les besoins des différents services
• Participer à la formalisation des cahiers des charges
• Suivre l'avancement des projets (jalons, priorités, alertes)
• Animer les réunions projets et assurer le reporting
• Faire le lien entre utilisateurs, direction et prestataires

Support fonctionnel & accompagnement

• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils
• Répondre aux demandes via l'outil de ticketing (GLPI)
• Identifier les axes d'amélioration des outils et usages
• Rédiger des supports simples (guides, प्रक्रédures)

Coordination & amélioration continue

• Assurer le suivi des prestataires IT
• Centraliser et structurer les demandes internes
• Participer à l'amélioration des processus et des outils SI
• Contribuer à l'accompagnement au changement lors des déploiements

Le profil recherché

• Formation orientée informatique, gestion de projet ou équivalent (profil junior accepté)
• Bonne culture des outils informatiques d'entreprise
• Appétence pour les systèmes d'information et les processus
• À l'aise dans l'échange avec différents interlocuteurs

Savoir-être clés :

• Sens du service et excellent relationnel
• Pédagogie et capacité à vulgariser
• Organisation, rigueur et gestion des priorités
• Esprit d'équipe et posture de facilitateur

ACTO Intérim - L'humain au cœur de l'emploi

Chez ACTO Intérim, nous croyons que la réussite professionnelle passe avant tout par la proximité, l'écoute et la réactivité. Présents à travers un réseau d'agences locales, nous accompagnons chaque jour les candidats dans tous les secteurs d'activité.

Nos équipes s'engagent à valoriser les compétences, à proposer des missions adaptées et à créer des relations durables fondées sur la confiance. Intérim, CDD ou CDI : notre objectif est le même - favoriser l'épanouissement et la performance de chacun.

Avec ACTO, vous bénéficiez d'un partenaire de terrain, proche de vous, qui place l'humain au centre de chaque mission.