Chargé(e) d'accueil o79 (H/F) contrat d'apprentissage O79

Ta mission ? Être le premier visage (et le plus souriant !) que nos membres et visiteurs rencontrent.Tes missions (si tu les acceptes) :Sous la responsabilité de la directrice et en lien avec la coordinatrice, tu seras le garant de l'ambiance et de la qualité de service du lieu.- L'art de l'accueil : Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux.- Ambassadeur du lieu : Présenter le o79, ses services et son écosystème aux nouveaux arrivants.- Hospitalité & Lien social : Être à l'écoute des besoins des usagers, faciliter les rencontres et encourager le partage d'expériences au sein de la communauté.- Gestion & Logistique : Gérer les réservations, la facturation et les encaissements. Veiller à ce que les salles soient toujours prêtes et impeccables (mise en place, stocks, propreté).- Développement : Identifier les nouvelles tendances et proposer des pistes pour faire évoluer le projet.Ton profil :- Formation : Tu viens d'une école d'hôtellerie , du tourisme ou d'une formation axée sur la qualité de l'accueil et du service client.- Soft skills : Tu es dynamique, ouvert(e) et tu possèdes un excellent sens du relationnel.- Expériences : Tes voyages ou tes expériences diverses passées sont un vrai plus ! Nous apprécions la curiosité et l'ouverture d'esprit.Tes valeurs : Tu es sensible à l'univers des tiers-lieux, de l'économie sociale et du milieu associatif.Autonomie : Tu es capable de gérer plusieurs tâches tout en restant organisé(e). un vrai couteau suisse ? Pourquoi nous rejoindre ?Horaires : le lieu est ouvert de 8h30 à 18h, avec une organisation des temps de travail en équipe sur une base de 35h hebdomadaires.Rémunération : Selon les barèmes légaux en vigueur pour l'alternance.Avantages : Des tickets restaurant d'une valeur de 8€ (pris en charge à 50% par nous).Cadre : Une équipe engagée et un projet inspirant en plein centre-ville.Prêt(e) à tenter l'aventure ?
Localisation : 73000 Chambéry