Conseiller(ère) clientèle et accompagnement - Alternance H/F (H/F) Recruteur partenaire

Poste :Cœur2Vies recrute un(e) alternant(e) en accompagnement personnalisé, qui sera formé(e) et accompagné(e) dans la découverte d'un métier profondément humain.Vous intégrerez l'institut en lien direct avec la dirigeante et participerez activement à l'accueil, au conseil et au fonctionnement global de l'institut.Vous serez accompagné(e) dans votre montée en compétences et évoluerez progressivement en autonomie.Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients, en présentiel et par téléphone, dans une démarche d'écoute et de bienveillance - Conseiller de manière personnalisée des solutions adaptées : prothèses capillaires, accessoires de tête, prothèses mammaires externes, lingerie adaptée, cosmétiques haute tolérance - Réaliser des prestations d'accompagnement selon votre formation (socio-esthétique, socio-coiffure.) - Participer au bon fonctionnement de l'institut : organiser les plannings, suivre et anticiper les stocks, gérer les commandes, contribuer à un environnement accueillant et apaisant Vous travaillerez en collaboration avec la dirigeante et serez ponctuellement en contact avec des établissements de soins partenaires.Profil :Formation :Vous préparez un Bac +2 dans l'un des domaines suivants :accompagnement, socio-coiffure / socio-esthétique, conseil en imageou vous avez un fort intérêt pour cet univers.Expérience :Une première expérience (stage, alternance, emploi) en esthétique, coiffure, accompagnement ou auprès de publics fragilisés est un plus.Compétences techniques (savoir-faire)- Accueillir et créer une relation de confiance - Gérer les tâches administratives simples- Suivre des stocks - Connaissances en esthétique ou coiffure appréciéesCompétences comportementales (savoir-être)- Sens de l'écoute, empathie et bienveillance- Maturité émotionnelle et capacité à garder une juste distance - Confidentialité, discrétion et respect des personnes- Adhésion à une démarche profondément humaineContrat : alternance Rémunération : selon barème légalDémarrage : septembre 2026Localisation : Versailles (78), proche des gares L'entreprise :Cœur2Vies est un institut dédié au bien-être et à l'accompagnement des personnes en parcours de soins, notamment en oncologie.Fondé par Sandra, l'institut place l'humain au cœur de sa mission, à travers un accompagnement bienveillant, une écoute attentive et des solutions personnalisées.Agréé par la Sécurité sociale, il propose des prestations et produits adaptés, dans un environnement apaisant et respectueux.Pourquoi nous rejoindre ?- Une expérience professionnelle porteuse de sens - Un accompagnement de proximité avec la dirigeante - Une montée en compétences dans un métier humain et spécialiséN'attendez plus, postulez !Visitez notre site internet pour plus d'informations : ***
Localisation : 78000 Versailles