Ingénieur d’Études / Systèmes spécialisé Poste de Travail H/F Jean-Michel.io

BRAINLOGIC et vos projets digitaux

BRAINLOGIC accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets digitaux. Depuis toutes ces années, riches en évolutions et en transformations, nous avons su rester à la pointe de la technologie et de l'innovation avec la même ambition : satisfaire nos clients en leur apportant nos conseils, nos expertises pour pouvoir les accompagner au mieux.

Poste à pourvoir

Dans le cadre du renforcement des équipes IT, nous recherchons un Ingénieur d'Études / Systèmes spécialisé Poste de Travail H/F pour intervenir sur un périmètre stratégique au cœur de l'environnement utilisateur.

Vos missions

Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des solutions poste de travail, en garantissant un haut niveau de qualité de service et d'excellence opérationnelle.

Pilotage & coordination

• Coordonner l'ensemble des acteurs du périmètre (équipes IT, production, fournisseurs, éditeurs)

• Piloter les incidents projets et sujets Run avec le GIE de production (CA-GIP)

• Animer des comités de suivi et de pilotage

• Assurer la coordination des déploiements (packages SCCM, OS, applicatifs)

• Piloter les fournisseurs et éditeurs externes

Études & projets

• Analyse de l'existant et cadrage des besoins

• Estimation des charges

• Organisation et accompagnement des phases de recette

• Réalisation des tests unitaires et d'intégration

• Mise en production des évolutions

• Gestion des demandes d'évolutions

RUN & MCO

• Maintien en conditions opérationnelles du périmètre

• Suivi de production et traitement des incidents

• Traitement des demandes d'assistance IT, métier ou réglementaires

• Rédaction et mise à jour de la documentation technique

• Gestion des obsolescences techniques, système et applicatives

• Coordination avec les équipes support

Veille & innovation

• Réaliser une veille technologique

• Mener des études sur des sujets innovants à valeur ajoutée pour la banque

Profil recherché

• Expérience de 3 à 7 ans sur un poste similaire

• Sens du service et orientation utilisateur

• Excellent relationnel, communication écrite et orale

• Esprit d'analyse et de synthèse

• Capacité d'organisation, d'adaptation et d'autonomie

• Goût du travail en équipe

• Curiosité technologique et force de proposition

• Anglais technique (lecture et rédaction)

️ Environnement technique

Compétences requises :

• Windows 11

• Microsoft Office 365 (Excel, Word, Access)

• MECM / SCCM (déploiement OS et applicatifs)

• Microsoft Intune

• Scripting PowerShell

• Pilotage de sujets RUN

• JIRA

• Méthodologie Agile (Kanban)

Compétences appréciées :

• VDI Citrix

• Nexthink

• ZoneCentral (chiffrement de données)

• Client F5 Big IP

Environnement & interactions

• IT : DWP

• Production : CA-GIP (coordination des déploiements SCCM)

• Externe : éditeurs et fournisseurs