Employé d'agence (H/F) VDB

Vous interviendrez en qualité d'employé polyvalent (H/F) au sein de nos différentes agences de Coudekerque, Saint Pol Sur mer, Grande-Synthe, Rosendael, Gravelines et Cappelle la Grande.
Vous travaillerez majoritairement en magasin (87% du temps ) et interviendrez également au funérarium
Vous aurez en charge de :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique, renseigner et conseiller les familles.
- Assurer la tenue de la partie magasin : Mise en vitrine, marquage des prix, embellissement et composition de vitrine, divers petit travaux annexes d'une tenue d'agence.
- Vente de différents produits (objets du souvenir, plaques, cadres photos, bijoux,.)
- Facturation et encaissement des achats
- Proposer tout type de travaux de marbrerie funéraire.
Pour la partie funérarium :
- Passage tous les matins en début de poste dans les salons funéraires afin d'assurer l'entretien des espaces (vider les poubelles et nettoyage de la partie publique si besoin, vérifier l'approvisionnement de la machine à café, gobelets)
- Passage pour fermeture des portes le midi
- Passage en fin de journée pour informer les familles de la fermeture du funérarium et réaliser l'entretien des espaces
- Seconder le personnel lors des interventions de mise en bière ou de toute autre opération liée à l'arrivée ou départ du funérarium.
Conditions de travail :
L'assistant(e) travaille en agence en contact direct avec les familles.
Ses horaires de travail sont : Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30.
Prise en charge des frais de déplacements
Certaines fonctions du poste nécessite du port de charge
Compétences et aptitudes requises :
- Expérience dans le domaine administratif, accueil, relation client,
- Maîtriser les outils informatique
- Savoir faire preuve d'empathie pour accompagner les familles endeuillées
- Ne pas craindre pas la vue d'un défunt.
- Savoir s'adapter aux divers situations, être bienveillant, savoir s'exprimer
- Avoir un casier judicaire vierge, être vacciner contre l'hépatite B
Le diplôme de conseiller funéraire est apprécié.
Contrat de mi-juin à fin aout pour commencer.