Technicien support informatique (H/F) Manpower

Manpower CREIL TERTIAIRE recherche dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, nous recrutons un(e) Technicien(ne) support et administration ? téléphonie mobile pour une mission d'intérim de 6 mois renouvelable.
Le poste est basé sur le secteur de Verneuil-en-Halatte et s'inscrit dans un contexte de modernisation des équipements informatiques et des usages de téléphonie et de mobilité, au sein d'un environnement structuré et en pleine transformation digitale. Rattaché(e) au service des systèmes d'information et en collaboration étroite avec les équipes internes et les prestataires externes, vos principales missions seront?:
- Téléphonie, mobilité et gestion des terminaux
- Déployer la nouvelle stratégie de téléphonie mobile (approche mobile-first)
- Configurer et assurer le bon fonctionnement des services de téléphonie (transferts, renvois, présentation du numéro, gestion des contacts?)
- Gérer la flotte de téléphones mobiles (commandes, déploiement, incidents, forfaits)
- Garantir la cohérence et la fiabilité des configurations des terminaux
- Support utilisateurs et coordination
- Coordonner l'activité quotidienne du prestataire de support informatique
- Veiller au respect des procédures et des indicateurs de qualité de service
- Participer à la préparation des comités de suivi et de pilotage
- Communiquer auprès des utilisateurs lors des interventions impactant le service
- Environnement technique et salles de réunion
- Accompagner la modernisation des salles de réunion
- Déployer et maintenir les équipements de visioconférence (Teams Rooms)
- Contribuer ponctuellement à la maintenance des infrastructures techniques (câblage, baies, locaux techniques)
Issu(e) d'une formation Bac +2/3 en informatique, vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les fondamentaux de la téléphonie mobile, de la gestion des terminaux et êtes à l'aise dans un environnement de production informatique.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre sens du service et votre capacité à travailler en équipe
- Votre autonomie, votre réactivité et votre respect des délais
- Votre aptitude à dialoguer avec des utilisateurs non techniques
- Votre capacité à traduire les besoins auprès de prestataires et fournisseurs
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap