Spécialiste Export (h/f) ADECCO

Adecco, expert mondial des Ressources Humaines, vous accueille au sein de son agence.

Notre équipe, spécialisée dans les métiers de l'industrie pharmaceutique, vous accompagne dans vos projets professionnels : Intérim / CDD / CDI / Formation.

Nous recherchons pour notre client Sanofi, acteur majeur de l'industrie pharmaceutique, pour son site de Carteret (69) :

Un Gestionnaire Service Clients Export

Missions du poste :

La gestion des commandes : vérification des données clients, des conditions commerciales, des prévisions, des plans d'allocation, de la conformité réglementaire et qualité (SBRS, FEFO), puis saisie et suivi du portefeuille de commandes.

La coordination logistique et transport : organisation des expéditions après libération des lots, gestion du colisage, planification des transports avec les centres de distribution et transitaires, communication des dates de livraison et gestion des aléas.

Le suivi financier et client : contrôle du crédit client, gestion des lettres de crédit, relances de paiement, traitement des notes de crédit/débit et suivi des litiges, réclamations ou retours.

La gestion documentaire internationale : mise à disposition des documents qualité et export selon les spécificités pays, gestion de documents réglementaires et douaniers, flux internationaux complexes (tripartites, industriels, vracs, EDI, marchés publics).

L'amélioration continue et le travail transverse : participation aux projets, partage des bonnes pratiques, intégration des nouveaux arrivants et, selon le périmètre, rôle de référent ou key user (formation, support, animation de réseau).

Informations relatives à la mission :

Horaires : Journée

Rémunération : 2957,45 euros bruts mensuels

Profil recherché :

- BTS commerce international ou Supply Chain (BTS) ou équivalent.

- Une première expérience en ADV/Service client export

Compétences requises :

• Maîtrise de l'anglais oral/écrit indispensable et idéalement d'une deuxième langue,

• Connaissance de Word, Excel (tableaux croisés dynamiques) et Outlook,

• Connaissance opérationnelle de SAP et de Powerpoint serait un plus,

• Intérêt pour les outils et le digital,

• Connaissance commerce international (incoterm / lettre de crédit, gestion appel d'offre…)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap.