Expert filière opérations (h/f) ADECCO

Au sein d'Adecco, nous recrutons pour un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire, un·e Expert filière opérations (H/F) en intérim, à temps plein, basé·e à FONTENAY-SOUS-BOIS (94120). Mission d'un mois, en horaires de journée, à pourvoir à compter du 13/04/2026.

Intégré·e à l'équipe transversale de la Loan Factory, en charge du pilotage des opérations de financements structurés, vous contribuez à la fiabilisation des processus, à la maîtrise des risques opérationnels et à l'amélioration continue de la performance.

Votre rôle : structurer et déployer une démarche de Business Process Management, suivre les incidents opérationnels, coordonner les comités de revue de performance et accompagner l'optimisation des processus de bout en bout avec les équipes métiers, supports et IT.

Vos principales missions :

• Mettre en œuvre le Business Process Management : cartographie, identification des points de friction, plans d'optimisation et suivi.
• Assurer le suivi des incidents : collecte, qualification, analyse des causes, plans d'actions correctifs et préventifs.
• Coordonner les comités de performance : préparation des supports, analyse des indicateurs, animation, suivi des décisions.
• Optimiser les processus de bout en bout : sécurisation des flux, réduction des risques, amélioration de l'efficacité.
• Diffuser une culture de gestion de la performance : partage de bonnes pratiques, documentation, sensibilisation aux enjeux de qualité et de risques.

Vous travaillez en lien étroit avec les équipes opérationnelles, les responsables de pôles et les fonctions de contrôle, dans un environnement structuré, exigeant et transverse.

Adecco promeut la diversité et l'égalité des chances. Les candidatures sont traitées de façon strictement confidentielle.

Vous disposez d'une expérience confirmée en environnement bancaire ou financier, avec une bonne maîtrise du pilotage des opérations et des démarches d'amélioration continue. Vous appréciez les environnements structurés, les sujets techniques et la coordination d'interlocuteur·rice·s multiples.

Compétences comportementales :

• Leadership transversal : capacité à fédérer sans lien hiérarchique.
• Prise de décision : arbitrage et priorisation sur la base d'analyses factuelles.
• Communication claire : synthèses structurées, animation de comités.
• Gestion des priorités : organisation dans un contexte de sollicitations multiples.
• Esprit d'analyse et résolution de problèmes : identification des causes et solutions durables.
• Collaboration interservices : travail constructif avec métiers, supports et IT.
• Conduite du changement : accompagnement des nouveaux processus et outils.

Compétences techniques :

• Gestion des opérations bancaires/financières, idéalement en financements structurés.
• Optimisation de processus et Lean management.
• Gestion de la performance et pilotage d'indicateurs (tableaux de bord, KPI).
• Analyse de données pour objectiver les constats et recommandations.
• Gestion de projets transverses, du cadrage au déploiement.
• Maîtrise avancée des outils bureautiques, en particulier Excel.

De formation BAC+2 minimum, vous justifiez d'une expérience confirmée dans un environnement similaire, avec rigueur, sens de l'organisation et aisance dans le travail transverse. Poste en intérim, temps plein, à FONTENAY-SOUS-BOIS (94120), pour un mois, horaires de journée. Rémunération selon profil et expérience. Si cette opportunité vous correspond, postulez sans attendre.

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