Responsable CRM & Performance (H/F) Manpower

Manpower CABINET EXPERTS SALES & MARKETING PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Responsable CRM & Performance (H/F) Au sein de l'équipe CRM, vous interviendrez en pilotage, coordination et analyse de la performance digitale, sans dimension créative.
Vos principales responsabilités :
- Coordination CRM inter-pays
- Suivi et pilotage des campagnes CRM
- Analyse de la performance des campagnes :
- taux d'ouverture des emails
- taux de conversion
- volume de leads
- performance digital
- Exploitation et lecture de dashboards
- Analyse de données CRM et data marketing
- Extraction et mise en visibilité des indicateurs clés, notamment l'évolution de la contactabilité de la base clients
- Production de synthèses claires et compréhensibles à destination des équipes internes
- Interface avec les équipes internes (CRM, Media, Marketing) et les partenaires externes
- 5 ans d'expérience minimum sur un poste CRM / data marketing
- Très bon niveau d'anglais requis (échanges quotidiens à l'international)
- Une expérience dans le secteur automobile est un énorme plus
- À l'aise avec les chiffres, les indicateurs de performance et la data
- Bonne compréhension des environnements CRM et outils data
- Capacité à structurer, analyser et rendre les données accessibles et lisibles
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap