Assistant administration des ventes F/H SYNERGIE

Voici vos missions :
- Représenter la société auprès de leur clientèle et assurer l'interface avec les commerciaux et services internes de l'entreprise,
- Gérer la relation client au travers des différents canaux (téléphone/mail/outils informatiques),
- Assurer le traitement et le suivi administratif des commandes dans les délais impartis et objectifs fixés (saisie/délai/suivi/relance),
- Communiquer et proposer des solutions alternatives si nécessaire (délai/disponibilité produits),
- Traiter, résoudre les litiges et réclamations liés à des problèmes logistiques ou de facturation,
- Organiser la livraison des commandes et le retour des marchandises en étroite collaboration avec notre service logistique/transport,
- Garantir l'application des procédures/modes opératoires sur son périmètre.
Synergie vous propose :
- Contrat d'intérim de 3 mois, possibilité de prolongation
- Rémunération : 2200 € brut/mois + 13ème mois + prime transport + Tickets restaurant
- Horaires : 35h/semaine du lundi au vendredi, 8h30-12h00 et 14h00-17h30 (Pas de télétravail)
- Formation assurée dès la prise de poste
- Zone non desservie par les transports en commun

- Formation de Bac à Bac+2/3 Administration, commerce,
- Expérience de 2 ans minimum en Administration des Ventes,
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie) et informatiques,
- Connaissance de l'ERP M3 (INFOR) et des marchés chauffage/climatisation seraient un +
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), fiable, autonome, diplomate, et êtes doté(e) d'un excellent relationnel.
Votre curiosité d'esprit, dynamisme, force de proposition et autonomie vous permettront de réussir dans ce poste.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire ADV F/H pour notre client acteur industriel de premier plan dans la conception, la fabrication et la distribution d'équipements de chauffage et de climatisation.