Assistant e-commerce / opérations AMAZON en ALTERNANCE H/F BABYMOOV GROUP

Au cœur de l'activité, vous intervenez sur l'ensemble de nos flux opérationnels liés à nos canaux de distribution : Amazon (Vendor & Seller Central), Marketplaces (Cdiscount, Decathlon, Kiabi.), notre e-shop ainsi que sur notre programme de rachat (produit reconditionnés).Sous la responsabilité de la Coordinatrice Efficience Opérationnelle DTC, vos missions principales seront les suivantes :- Piloter le traitement des commandes sur l'ensemble des canaux de votre périmètre client- Optimiser le taux de confirmation des commandes via un suivi rigoureux des disponibilités et la mise àjour des informations dans Vendor Central- Garantir le lancement des nouveaux produits dans les délais : soumission des matrices et mise en stock- Suivre les indicateurs de performance Amazon Retail (pénalités, litiges transport)- Gérer les processus qualité : soumission et suivi des documents via Vendor Central- Mettre à jour et fiabiliser les outils de pilotage (reporting, tableaux de bord)- Contribuer à l'amélioration continue des processus opérationnelsVous serez en interaction quotidienne avec plusieurs équipes : logistique, supply, qualité, commerce.Ce poste nécessite donc un excellent relationnel et une bonne capacité de coordination.Sa dimension européenne implique également une utilisation régulière de l'anglais.De formation bac +2/3 en Commerce ou Gestion, vous êtes à la recherche d'une alternance.Pour réussir son intégration dans ce poste le(la) candidat(e) idéal(e) devra :- Avoir le Babymoov Spirit : aimer le challenge, travailler en équipe, et les moments de convivialité...- Avoir un bon relationnel- Etre rigoureux(se) et organisé(e)- Avoir une passion pour Excel et le pack office en général- Être force de proposition, rigoureux(se) et avoir une réelle autonomie- Votre réactivité, votre organisation et votre aisance relationnelle seront les clés de votre réussite- Avoir un niveau d'anglais professionnel pour relever tous les défis du quotidien- Faire preuve d'une capacité d'analyse et de synthèse pour mener à bien les projets
Localisation : 63000 Clermont-Ferrand