Apprenti assistant administratif (h/f) DEPARTEMENT D ILLE ET VILAINE

Et si votre avenir commençait au Département d'Ille-et-Vilaine?L'agence départementale du pays de Vitré recherche pour le centre départemental d'action sociale du pays de La Roche aux Fées (CDAS ) àJanzé, un.e apprenti.e assistant.e administratif.ve pour la prochaine rentrée scolaire dans le cadre d'un BTS SP3S.Avec le soutien de votre maître d'apprentissage, agent d'accueil social, vous participez à l'accueil physique et téléphonique du public, à desmissions de secrétariat détaillées ci-dessous.Missions générales Au titre de l'accueil physique et téléphonique de 1er niveau (70%) :- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques : accueillir, orienter les usagers et les partenaires selon leurs besoins et leur apporter uneinformation de 1er niveau.- Accueillir les usagers physiquement et apporter un 1er niveau d'information (prise de RDV, réorientation vers partenaires locaux...)Au titre du secrétariat (30%) :- En lien avec 5 assistantes sociales de secteur : édition de courrier, mise à jour base de données, suivi aides financières...- Suivi administratif des informations préoccupantes (édition de courriers, enregistrement logiciel dédié .)- En lien avec l'infirmière PMI : organisation des bilans de santé en école maternelle.- Soutien au secrétariat des Conseillères sociales en Gérontologie (CSG)- Effectuer le classement et l'archivage des documents.- Les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des autres besoins du service
Localisation : 35150 Janzé