Responsable de Secteur en alternance H/F (RCSAD) - Apprentissage VITALLIANCE

Votre formation RCSAD - 13 mois d'alternance Pendant Un An, Vous Alternez1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)4 jours en agence Vitalliance en immersion totaleObjectif : obtenir le Titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l'opportunité d'intégrer l'agence en CDI à la fin du contrat selon votre engagement.Vos missions :* Coordination des équipes * Répondre aux demandes des auxiliaires de vie* Gérer les remplacements, urgences et mises en place*Contribuer au recrutement (annonces, tri des CV, préqualifications)*Participer à l'organisation d'événements pour les salariés*Gestion administrative *Suivi et mise à jour des dossiers clients et intervenants*Gestion des congés, absences, documents manquants*Suivi des tableaux de bord et indicateurs d'activitéRelation client *Répondre aux appels et mails des clients et Auxiliaires de vie*Transmettre les demandes au gestionnaire de dossiers*Assurer le suivi qualité par téléphone auprès des Auxiliaires de vie et des clients*Participer aux événements dédiés aux bénéficiairesProfil*Aiment relever des défis,*Sont passionnés et investis,*Savent s'adapter et persévérer,*Apprécient le travail en équipe.Vitalliance valorise les compétences des personnes en situation de handicap : cette offre vous est accessible, quel que soit votre profil.Cours : 1 journée en télétravail par semaineTravail du lundi au vendredi (week-ends libres)
Localisation : 47000 Agen