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Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire service clients (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Internet, e-commerce
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Pont-de-l'Isère (26)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 15,63 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Manpower VALENCE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Gestionnaire service client export Douanes (H/F). Les missions :
- Point de relais entre la Société et les prestataires qui accomplissent les formalités douanières
- Etablissement des factures proforma
- Travail en collaboration avec la logistique, le service des approvisionnements et la comptabilité
- Traitement des demandes de Skipper pour des données manquantes dans le cadre de nos importations et exportations
- Contrôle et suivi des déclarations d'exportations et d'importations
- Contrôle et validation des factures de nos prestataires douanes
- Tenue des statistiques douanières reprenant notamment le montant des droits et taxes acquittés / KPI
- Gestion des problématiques douanières : détermination de la position tarifaire, de la valeur en douane et de l'origine
- Validation des déclarations d'origines pour nos clients (DLT)
- Mise à jour dans notre ERP (JDE) de nos données (position tarifaire et origine)
- Classement de nos dossiers
- Expérience douane et/ ou ADV-chargé de clientèle - SAV pour être à l'aise avec l'export de flux-produit
- Maitrise Anglais (capacité rédactionnelle et à l'oral)
- Connaissance d'Office 365 / Excel avancé
- Notions de commerce international
- Notions de logistique
- Profil dynamique, curieux, consciencieux, à l'aise dans un travail en équipe, doté d'un très bon relationnel et vous êtes force de proposition
Durée : 6 mois renouvelables (1 an de mission à prévoir), avec un démarrage début mai 2026.
Rémunération : mini 15,63€/h
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Point de relais entre la Société et les prestataires qui accomplissent les formalités douanières
- Etablissement des factures proforma
- Travail en collaboration avec la logistique, le service des approvisionnements et la comptabilité
- Traitement des demandes de Skipper pour des données manquantes dans le cadre de nos importations et exportations
- Contrôle et suivi des déclarations d'exportations et d'importations
- Contrôle et validation des factures de nos prestataires douanes
- Tenue des statistiques douanières reprenant notamment le montant des droits et taxes acquittés / KPI
- Gestion des problématiques douanières : détermination de la position tarifaire, de la valeur en douane et de l'origine
- Validation des déclarations d'origines pour nos clients (DLT)
- Mise à jour dans notre ERP (JDE) de nos données (position tarifaire et origine)
- Classement de nos dossiers
- Expérience douane et/ ou ADV-chargé de clientèle - SAV pour être à l'aise avec l'export de flux-produit
- Maitrise Anglais (capacité rédactionnelle et à l'oral)
- Connaissance d'Office 365 / Excel avancé
- Notions de commerce international
- Notions de logistique
- Profil dynamique, curieux, consciencieux, à l'aise dans un travail en équipe, doté d'un très bon relationnel et vous êtes force de proposition
Durée : 6 mois renouvelables (1 an de mission à prévoir), avec un démarrage début mai 2026.
Rémunération : mini 15,63€/h
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 6 mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101413526
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