Gestionnaire ADV F/H Page Personnel

En tant que GESTIONNAIRE ADV F/H, vos responsabilités consisteront à :

• Gérer les commandes clients, de leur réception jusqu'à leur facturation ;
• Assurer le suivi des livraisons et veiller au respect des délais ;
• Répondre aux demandes et réclamations des clients avec professionnalisme ;
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client ;
• Mettre à jour les bases de données clients et commandes ;
• Assurer la gestion des litiges et des retours produits ;
• Participer à l'amélioration des processus ADV ;
• Élaborer des rapports et des analyses liés aux ventes et à la satisfaction client.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel compris entre 32 000 € et 34 000 € brut ;
• Prise en charge à 50 % du Pass Navigo ;
• Accès à un RIE (restaurant inter-entreprises) ;
• 35 heures par semaine.

Ce poste est basé à Gentilly. Si vous êtes motivé(e) à évoluer dans un environnement stimulant au sein du secteur des TECHNOLOGIES ET TÉLÉCOMS, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.

Le profil recherché :

• Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, commerce ou dans un domaine similaire ;
• Vous avez une expérience confirmée en ADV ;
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel RV/TCD et les logiciels de gestion commerciale ;
• Vous avez de solides compétences en organisation et gestion des priorités ;
• Vous savez travailler efficacement en équipe et avec différents interlocuteurs ;
• Vous êtes rigoureux(se) et avez le sens du détail ;
• Vous possédez un excellent relationnel et une orientation client marquée.

Notre client opère dans le secteur des TECHNOLOGIES ET TÉLÉCOMS. L'entreprise est reconnue pour son expertise et son engagement à fournir des solutions innovantes et efficaces à ses clients.