
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Compétences :
- Suivi du dossier
- Excel
- Administration des ventes
Lieux :
- Galluis (78)
Conditions :
- CDI
- 28 000 € - 30 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Lynx RH Yvelines recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV H/F en CDI, basé dans le secteur de Galluis / Méré.
Notre client évolue dans un environnement dynamique, à la croisée de la mobilité électrique, de la location de véhicules, du service client et de la coordination opérationnelle. Dans ce contexte, nous recherchons un profil capable d'assurer une gestion rigoureuse de l'administration des ventes tout en gardant une vraie proximité avec les clients, les équipes commerciales et les services internes.
Vous intervenez sur un poste central, au cœur du traitement des dossiers clients, du suivi des commandes et des contrats, avec une forte dimension de coordination. Vous évoluez dans une structure à taille humaine où la réactivité, la polyvalence et la qualité de service sont essentielles au bon fonctionnement de l'activité. Le poste s'inscrit dans un environnement où coexistent vente, location, suivi de parc, logistique et enjeux de service après-vente, ce qui demande de la rigueur, de l'agilité et un vrai sens des priorités.
Vos missions
Rattaché au service administration des ventes, vous assurez la bonne gestion des dossiers clients et le lien quotidien entre les clients, les commerciaux et les équipes opérationnelles.
À ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
- Élaborer les devis et assurer le suivi des offres commerciales.
- Saisir et suivre les commandes clients dans le respect des process internes.
- Gérer les contrats de location et veiller à leur conformité administrative.
- Assurer la facturation et le suivi des éléments nécessaires à la bonne clôture des dossiers.
- Coordonner les livraisons avec les différents interlocuteurs internes et externes.
- Traiter les demandes clients et les litiges avec réactivité et professionnalisme.
- Mettre à jour les bases de données et les tableaux de suivi afin de garantir une bonne fiabilité des informations.
- Participer au suivi administratif global de l'activité, dans un environnement où les flux peuvent être variés et les priorités évolutives.
Selon votre appétence, vous pourrez également intervenir en soutien sur certains sujets de communication, d'événementiel ou de coordination commerciale.
Description du profil
Profil recherché
- Vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste en administration des ventes, assistanat commercial ou coordination de dossiers clients.
- Vous êtes à l'aise dans un environnement où les échanges sont nombreux et les sujets variés, avec une vraie logique de service et de coordination.
- Vous maîtrisez le Pack Office, avec un bon niveau sur Excel, notamment pour le suivi de données, les extractions ou la mise à jour de tableaux.
- Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre rigueur, votre polyvalence et votre aisance relationnelle.
- Vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle, suivre vos priorités et apporter des réponses concrètes aux clients comme aux équipes internes.
- Une sensibilité aux environnements techniques, à la gestion de contrats de location, au suivi logistique ou à un univers mêlant produits et services sera un véritable atout.
Informations utiles
Poste basé dans le secteur de Galluis / Méré (78).
Rémunération : 28 000 à 30 000 euros brut annuel, selon profil et expérience.
Prise de poste : dès que possible.
Ce poste conviendra à un profil souhaitant s'inscrire dans une structure dynamique, avec un rôle transverse et opérationnel, au sein d'une activité où la qualité de suivi client est un vrai levier de performance.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
L'entreprise : Lynx RH
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
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