Chargé d'accueil (H/F) Manpower

Manpower LA ROCHELLE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Chargé d'accueil (H/F)
Poste à La Rochelle (centre), à partir du 04/05/26 pour 8 mois. Intégré(e) au sein d'une équipe, vos missions en collecte mobile et sur site fixe seront :
?
- Accueillir des donneurs physiquement sur le Site et en collecte mobile :
Gestion des tablettes et des téléphones de collecte, installation du poste d'accueil, édition des instances.
- Réaliser la saisie informatique des données administratives du donneur
- Prendre en charge le standard téléphonique et orienter l'interlocuteur vers la bonne personne dans le logiciel médicotechnique.
- Fixer des rendez vous 'donneurs' et mettre à jour le planning
- Gérer les flux et l'attente en cas d'affluence.
- Participer à la fidélisation des donneurs et à la promotion du don.
- Procéder à la sécurisation des rendez-vous auprès des donneurs.
- Participer à la restauration des donneurs :
Lors de la collation, accueil les donneurs après le prélèvement, leur proposer et servir une collation.
- Surveiller les donneurs et alerter le médecin ou l'infirmière en cas de problème.
- Etre attentif au bien être des donneurs et à leur l'écoute, pour leur répondre, ou répercuter leurs questions auprès des médecins.
- Approvisionner la collation pré-don à l'accueil donneurs.
- Participer à l'installation et la désinstallation des collectes
Horaires :
Amplitude sur 7 jours : 07h-14h ou 13h30-21h et aussi en journée
Du lundi au samedi (1 samedi sur 2 travaillé)
Et votre rémunération et vos avantages ?
- Votre salaire : entre 12,50 à 13€ / heure + 10% de Congés Payés + 10% d'Indemnités de Fin de Mission (IFM)
?
- Réactif(ve) et organisé(e), vous appréciez le contact client et savez gérer plusieurs demandes simultanément avec rigueur et diplomatie.
- Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques (suite Office, messagerie, outils internes) et êtes à l'aise avec le téléphone comme en face-à-face.
- Vous avez l'attestation AFGSU (Formation aux gestes et soins d'urgence) et vaccin HEPATITE B OBLIGATOIRE.
Idéalement vous justifiez d'une première expérience réussie sur des fonctions d'accueil. La connaissance de l'univers médical serait un plus.
N'hésitez pas, répondez à l'offre, je vous attends !
Pour plus de renseignement, contactez Sabine de l'agence de La Rochelle
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap