Chargé de Clientèle (F/H) Page Personnel

En tant que CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Gérer les relations clients par téléphone et mail ;
• Assurer un suivi rigoureux des demandes clients et y répondre efficacement ;
• Vérifier les factures conformément aux politiques de l'entreprise ;
• Participer activement à la résolution des litiges éventuels ;
• Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service client de qualité ;
• Maintenir à jour les bases de données clients et les documents administratifs ;
• Proposer des solutions adaptées pour améliorer les processus existants.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel compris entre 24 000 € et 25 000 € ;
• Accès à un restaurant inter-entreprises (RIE).

Ce poste basé à Arcueil offre une opportunité unique de rejoindre notre client dans le secteur du RETAIL. N'hésitez pas à postuler pour rejoindre une organisation engagée dans l'excellence du service client.

Le profil recherché :

• Vous avez une bonne maîtrise de la relation client ;
• Vous possédez des compétences solides en facturation et en gestion administrative ;
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des dossiers ;
• Vous avez une bonne aisance relationnelle et une orientation client marquée ;
• Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en collaborant avec une équipe.

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur du RETAIL, spécialisé dans la gestion de solutions clients. L'organisation met un point d'honneur à offrir un service de qualité, tout en valorisant l'expertise et l'engagement de ses collaborateurs(trices).