Responsable informatique (h/f) TERCIO
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable informatique (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Lyon 01 (69)
Conditions :
- CDI
- Intérim
- À partir de 40 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un groupe national spécialisé dans la prestation de services techniques aux entreprises un :
Responsable informatique (h/f)
Votre mission
En tant que responsable d'une équipe de 10 techniciens, vos missions sont les suivantes:
- Garantir la méthodologie et les normes qualités déployées
- Assurer quotidiennement la satisfaction client dans le respect des engagements tout en étant force de proposition aux fins d'amélioration de service
- Manager et motiver les équipes opérationnelles en développant leurs compétences
- Piloter la production pour garantir la conformité des prestations
- Coordonner les interfaces avec les autres services support afin d'assurer une synergie optimale
- Partager vos connaissances et bonnes pratiques pour renforcer la cohésion d'équipe
- Participer activement aux comités techniques et de pilotage pour contribuer à la stratégie et l'amélioration continue
- Participer au recrutement des collaborateurs
Bon à savoir :
- Intérim en vue d'embauche à pourvoir rapidement
- Salaire proposé: 40K€ (+ avantages groupe)
- 35h hebdo
Description du profil
- De formation supérieure BAC+2/3 en informatique/réseau, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie de minimum 3 à 5 ans sur des missions similaires
- Excellentes compétences en Leadership, sens de la relation client et proactivité
- La maîtrise des outils ITSM et la connaissance des processus ITIL sont requises
- Aisance relationnelle, diplomatie, rigueur et réactivité
- Permis B obligatoire
L'entreprise : TERCIO
Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d'emploi positionnées en France et en Suisse Présent dans tous les secteurs d'activités (Bâtiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi : CDI, CDD, Intérim.
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