Assistant(e) qualité en alternance (H/F) Centre Hospitalier Alpes-Léman

RESPONSABILITÉS : L'assistant(e) qualité en Alternance sera impliqué(e) dans le pilotage et l'amélioration continue du système qualité, en appui direct à la responsable qualité.ACTIVITES PRINCIPALES • Animation qualitéo Accompagnement des équipes dans la compréhension et l'appropriation des exigences qualitéo Participation à la formation/ sensibilisation du personnel à la démarche qualitéo Accompagnement des pilotes de processus dans la préparation des revues de processuso Préparation/ Participation à des réunions de travail et/ou revue de contrat entre le LBM et ses clients et/ou prestataires.o Elaboration/déploiement d'un outil de communication qualité • Amélioration Continueo Aide au traitement et suivi des dysfonctionnements/réclamations avec utilisation des outils d'aide à la résolution de problèmeso Participation au suivi des analyses de risques par processus.o Accompagnement des personnels dans l'identification, la mise en œuvre et le suivi des plans d'actions d'améliorationo Extraction et analyse des indicateurs de performance processus • Ecoute cliento Préparation d'enquêtes de satisfactiono Dépouillement et analyse des résultats d'enquête • Audits internes / évaluations externeso Participation à la préparation et au suivi des audits internes et audits externeso Participation à des audits internes • Documentationo Participation à la maîtrise documentaire du système qualitéo Mise à jour de documents lors d'évolutions organisationnelles ou réglementaires/normativesOutils/Matériels mis à disposition :o Logiciels Qualité « KALILAB/KALISIL »o Ordinateur avec pack Office et accès au dossier informatique Laboratoire CONDITIONS PARTICULIERES DE TRAVAILContrat d'apprentissage en alternance BAC + 2 à BAC +5L'assistant qualité H/F sera géographiquement basé sur un des 3 sites du Laboratoire selon sa convenance.L'assistant qualité H/F est placé(e) sous l'autorité hiérarchique de l'administrateur du GCS, et du vice-administrateur, et sous le tutorat de la responsable qualité du GCS. CV et lettre de motivation à adresser à la Direction des Ressources Humaines avant le 15/07/26 via le site internet du CHAL : www-ch-alpes-leman.frRéférence à rappeler dans la candidature : AVP 38-2026Prise de poste souhaitée : 1er septembre 2026PROFIL RECHERCHÉ : CONNAISSANCES, COMPETENCES ET APTITUDES REQUISESo Formation qualitéo Appétence pour le domaine des analyses médicaleso Curiosité et sens de l'observationo Etre à l'aise en expression orale et écriteo Sens du travail en équipeo Rigueuro Bonne maitrise des outils bureautique
Localisation : 74130 Contamine-sur-Arve

Le GCS est une structure de coopération qui regroupe en une personnalité juridique unique les coopérations institutionnelles entre trois établissements : le centre hospitalier Alpes Léman (CHAL) à Contamine sur Arve, les hôpitaux du Léman (HDL) à Thonon les bains et les Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc (HPMB) à Sallanches.Ces trois hôpitaux sont membres du « Groupement Hospitalier de Territoire » Léman Mont-Blanc, dont le GCS est une modalité de gestion.