Emploi Manager Commercial Export Retail à Villeneuve d'Ascq TEMPORIS

Votre agence Temporis Experts & Cadres Roubaix recrute un(e) Manager Commercial Export pour une entreprise majeure du secteur de la distribution située à Villeneuve d'Ascq, spécialisée dans le développement de réseaux de franchisés à l'international.
Dans le cadre d'un renfort d'activité, le poste est à pourvoir pour une durée de 6 mois (dont 4 mois en intérim puis CDD), avec un statut cadre.
Le poste : Vous êtes responsable de la gestion d'un portefeuille de clients franchisés à l'international, sur des flux de marchandises alimentaires et non alimentaires.
Vous intervenez à la fois sur la gestion commerciale, le pilotage opérationnel et le management d'équipe, avec un rôle clé dans la performance et la qualité des opérations export.
Vos missions :
Pilotage commercial & relation client :
- Gérer un portefeuille de clients franchisés export
- Assurer un suivi régulier et une relation de proximité avec les clients
- Adapter votre discours selon les interlocuteurs (dirigeants, managers, équipes terrain)
- Gérer les situations sensibles ou de crise (opérationnelles, réglementaires, sanitaires…)
- Être le relais des équipes internes et des conseillers franchise
Gestion des opérations export :
- Superviser le bon déroulement de la chaîne export
- Assurer la contractualisation des ventes
- Garantir le suivi des commandes et le respect des délais de livraison
- Veiller à la conformité des prestations (qualité, réglementation internationale, politique groupe)
Suivi administratif & financier :
- Superviser la facturation et le suivi des paiements
- Relancer les impayés si nécessaire
- Garantir la bonne tenue des dossiers (classement, archivage, conformité)
Management & performance :
- Encadrer et accompagner les gestionnaires commerciaux export
- Fixer les priorités et maintenir un niveau d'exigence élevé
- Développer les compétences individuelles et collectives
- Garantir la performance : respect des budgets, qualité des expéditions, conformité des opérations
Profil recherché :
- Formation Bac +5 (Master) en commerce international, logistique ou équivalent
- Expérience significative en commerce BtoB, idéalement dans un environnement alimentaire ou distribution
- Expérience en management d'équipe
- Maîtrise de l'anglais obligatoire (autres langues appréciées)
- À l'aise avec les outils bureautiques et de gestion
Compétences attendues :
- Leadership et capacité à mobiliser une équipe
- Orientation client forte
- Capacité à gérer des environnements complexes et exigeants
- Résilience et gestion du stress
- Sens de l'organisation et des priorités
Conditions du poste :
- Contrat : 6 mois (4 mois intérim + CDD)
- Statut : cadre
- Localisation : Villeneuve-d'Ascq
- Rémunération : 3300€ bruts mensuels (selon profil)
- Démarrage : dès que possible
Pourquoi ce poste ?
Un rôle stratégique au cœur des opérations internationales
Un poste mêlant commerce, management et pilotage opérationnel
Une expérience valorisante dans un environnement structuré et exigeant
Une mission à forte responsabilité avec impact direct sur la performance
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Postulez dès maintenant auprès de Temporis Experts & Cadres Roubaix !
Pour info voici notre processus de recrutement :
- Tout d'abord nous faisons un premier entretien téléphonique
- Nous vous faisons passer des tests de positionnement
- Nous vous proposons un entretien en agence ou en visio pour mieux vous connaître et discuter du poste
- Nous vous faisons rencontrer notre client et c'est à vous de jouer.
Sinon faites un tour sur notre page Linkedin pour en savoir plus sur nous : https://fr.linkedin.com/company/temporis-roubaix-experts-et-cadres

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