Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F) GEST CIM

Vous assurez le support administratif, opérationnel et commercial de l'entité afin de garantir la fluidité du cycle du commerce à la production, la facturation, la satisfaction client et l'efficacité de l'équipe terrain.
A. Support administratif
- Préparer, rédiger et mettre en forme les appels d'offre, devis, présentations.
- Assurer la gestion de l'ERP (création clients, suivi opportunités, relances).
- Participer à la préparation des AO.
- Suivi des dossiers
B. Administration des ventes
- Enregistrer les commandes et vérifier les informations nécessaires.
- Contrôler la conformité des documents (devis signés, conditions particulières).
- Préparer la facturation et faire le lien avec la comptabilité.
- Suivre les échéances contractuelles.
C. Relation clients
- Répondre aux demandes clients (téléphone, mails, formulaire).
- Orienter vers les interlocuteurs adaptés (responsable exploitation, comptabilité, direction).
- Assurer un premier niveau d'information sur les offres/produits/services.
- Gérer les demandes de rendez-vous, plannings, relances commerciales.
- Etre l'interlocuteur (trice) privilégié(e) auprès de certains clients.
D. Suivi administratif et logistique
- Préparer les dossiers chantiers en intégralité(fournisseurs/prestataires.)
- Intégrer et vérifier les données chantiers sur l'ERP
- Participer à la préparation des plannings hebdomadaires
- Participer au suivi de la gestion des temps pour les équipes de production
Savoir être :
- Proactivité.
- Grande aisance relationnelle et sens du service.
- Discrétion, confidentialité, fiabilité.
- Esprit d'équipe
- Adaptabilité (activité multiforme, urgences).