Technicien SAV H/F UIMM

Legras Industries, fabricant de semi-remorques à fond mouvant à tâches spéciales, est un pionnier de l'innovation depuis 1919, créant des solutions novatrices pour le transport alimentaire, l'agriculture et les expéditions de déchets. La société familiale Legras Industries a été fondée à Épernay, au cœur de la Champagne, et reste fidèle aux valeurs qui l'accompagnent depuis sa création : la plus haute qualité des produits fournis, l'innovation dans la production de semi-remorques à fond mouvant et de divers systèmes (accès à la cargaison/ouverture des remorques) et l'approche individuelle des besoins de chaque client. Les valeurs traditionnelles se mêlent à la production moderne et à l'amélioration continue de la technologie, créant ainsi des véhicules en avance sur leur temps. Depuis 2022, la société fait partie du groupe Benalu-Legras.

Le technicien SAV installe, dépanne et entretien les matériels fabriqués par la société au titre des activités groupe hydraulique et environnement fixe. Il forme les clients à l'usage de ces matériels.

Activité SAV MONTEUR : vous êtes en charge des interventions externes pour les affaires neuves fixe et roulant en collaboration avec le service commercial, les chargés d'affaires, le BE et la fabrication.

- Prend connaissance au préalable du contenu de l'affaire (quoi, où, quand, comment, …),

- Peut participer aux réunions de préparation de chantier

- Prépare son déplacement (document et le matériel nécessaire à l'intervention),

- Met en route les équipements (réglage et mise au point) chez les clients,

- Forme le client à l'utilisation de l'équipement,

- Conseille le client à l'entretien de l'équipement

- Participe à la réception des équipements,

- Rend compte à son supérieur du déroulement de l'intervention puis rédige un compte rendu d'intervention.

Activité SAV DEPANNEUR : vous intervenez pour dépanner et entretenir des équipements installés.

- Procède à la maintenance curative et corrective chez nos clients sur des matériels de production,

- Localise la panne puis détermine la cause première,

- Engage les actions de remise à la norme ou les actions correctives,

- Rend compte à son supérieur du déroulement de l'intervention puis rédige un compte rendu d'intervention.

- Répond par téléphone aux sollicitations clients en cas de dépannage,

Dans le cas où il n'y aurait pas de travail en déplacement, une autre mission pourra lui être confiée par son supérieur au sein même de l'un des ateliers de la société LEGRAS.

- Etre autonome.

- Etre polyvalent, rigoureux et organisé.

- Mobilité totale sur le périmètre France et occasionnellement export

Respectueux des règles de sécurité.