Charge relation client H/F Proman

Votre agence PROMAN RENNES recherche pour son client, un CHARGE RELATION CLIEN H/F.

Vous contribuez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels.

Au sein de l'équipe, vous assurez des activités suivantes :

-Prise d'appel sur la ligne Raccordement
-Accueil des demandes clients
-Instruction et qualification des demandes de raccordement
-Édition des offres de raccordement correspondantes
-Accueil et conseil client (appels entrants)
-Instruction des dossiers et accompagnement des clients (appels sortants)
-Traitement des demandes de raccordement (back-office)
-Traitement des demandes de premières mise en service

D'autres missions complémentaires pourront vous être confiées.

Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00

Prise de poste le 23/03/26

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Ce qui vous donnera de l'énergie au quotidien :

• Relever les défis techniques et numériques
• Garantir les raccordements de toutes les énergies au réseau
• Réussir les enjeux de la recharge des véhicules électriques en France

Profil :

• Vous êtes titulaire d'un BAC
• Vous avez le sens du relationnel
• Vous êtes à l'aise avec les outils numériques

Compétences :

• Vous êtes force de proposition
• Vous savez travailler en autonomie
• Vous êtes rigoureux et respectez les consignes
• Vous êtes dynamique et réactif

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.