Chargé de relation client Coordinateur (H/F) Manpower

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de relation client Coordinateur (H/F) Vous appréciez ...
? Gérer les réclamations et demandes logistiques des concessionnaires
? Répondre aux questions des concessionnaires au téléphone en Français, en Anglais, et Italien
? Être le point de contact principal pour nos concessionnaires dans le monde entier afin de les aider à résoudre leurs problèmes et répondre à des questions qui peuvent parfois sortir des standards
? Établir une relation de confiance avec les concessionnaires
? Collaborer avec d'autres équipes avec un objectif commun : la satisfaction client ? Avez une Maitrise linguistiques Français, Anglais et Italien
? Être titulaire d'un BTS ou Master en commerce international ou ayant une expérience dans un métier équivalent.
? Avez une aisance dans la prise d'appel téléphonique
? Disposez d'un esprit d'équipe
? Êtes volontaire pour apprendre des choses nouvelles au quotidien et avez une bonne capacité d'adaptation
? Vous sentez à l'aise avec les outils informatiques et la bureautique
? Êtes force de proposition pour l'amélioration du service et des processus
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap