Assistant Commercial (h/f) (autres) ADECCO

Adecco recrute pour l'un de ses clients, centrale d'achat vétérinaire, un·e Assistant·e Relation Clients (H/F) en intérim à temps plein à MONTAIGU-VENDÉE (85600). Mission de 6 mois du 07/04/2026 à fin septembre, sans congés possibles l'été.

Au sein de l'équipe relation clients, vous assurez la gestion complète des commandes clients : réception, saisie, suivi et transmission aux services internes, dans le respect des délais et procédures. Vous traitez également les réclamations : analyse de la demande, recherche d'informations, coordination avec les équipes concernées et réponse adaptée, avec un haut niveau de qualité de service.

Poste en horaires de journée, dans un environnement structuré et exigeant, où fiabilité, réactivité et professionnalisme sont essentiels.

Profil à l'aise en relation clients, rigoureux·se dans le suivi administratif et sensible à la qualité de service. Première expérience en gestion de commandes, accueil ou suivi client appréciée. Un profil d'auxiliaire vétérinaire, habitué·e aux échanges avec des professionnel·le·s de santé et des laboratoires, serait particulièrement adapté.

Compétences comportementales : sens du service client, rigueur et organisation, capacité d'adaptation, aisance relationnelle écrite et orale, bonne gestion du stress et des priorités.

Compétences techniques : maîtrise de la saisie de commandes, pratique de la gestion de la relation client (suivi, traçabilité, réclamations), utilisation courante des outils bureautiques et d'un logiciel de gestion/ERP, capacité d'analyse des réclamations.

une première expérience est un plus. Si vous vous reconnaissez dans ce poste, postulez sans attendre.

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