Chargé de Clientèle Alternance H/F Fiducial

La Banque FIDUCIAL, banque à taille humaine, forte de ses 120 collaborateurs, accompagne le chef d'entreprise dans le quotidien de son activité, de la création au rebond.
Nous recherchons un Conseiller de Clientèle Professionnelle - Service Entrée en relation H/F en alternance, au sein de notre équipe dédiée basée à Lyon 9.
A l'issue d'une démarche de développement multicanale (site internet, réseau d'agences Groupe Fiducial, réseau de partenaires), vous serez amené à :
- Collectez et analysez des informations et des documents nécessaires dans le cadre de l'entrée en relation
- Renseigner et accompagner les prospects par téléphone, jusqu'à la finalisation de leur ouverture de compte.
- Emettre des appels sortants dans le cadre d'appels de connaissance client (KYC) ou dans le cadre de campagnes commerciales.

Vous recherchez une alternance pour l'obtention d'un Bac+2 tel qu'un BTS NDRC/Banque, pour une durée d'un ou deux ans, avec un rythme de 3 jours en entreprise et 2 jours en formation.
- Idéalement, vous avez une première expérience en commercial, vente ou relation client en stage, association ou job étudiant.
- Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, rigueur, professionnalisme, dynamisme, maturité et ténacité.
Nous étudions avec la plus grande attention les candidatures des talents en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.