Responsable d'atelier / Conseiller service mécanique et carrosserie Renault

En tant que chef d'atelier et conseiller service mécanique et carrosserie, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Manager une équipe de quatre mécaniciens et deux carrossiers peintres