Responsable Opérationnel SAD F/H Recruteur partenaire

Clermont-Ferrand (63)CDI
43 000 € - 49 000 € par an
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Description du poste

Ages &Vie, membre du groupe Clariane, propose
depuis 2008 une alternative chaleureuse en créant des lieux de vie à taille
humaine, où les personnes âgées peuvent vieillir entourées et en toute
sérénité.


Vous
êtes un(e) manager de terrain, engagé(e), réactif(ve) et capable de prendre des
décisions justes même dans les situations complexes, le poste de responsable
opérationnel est fait pour vous.


A ce titre en lien direct avec la Direction Opérationnelle,
vous animez, encadrez et challengez une équipe de managers réseau, avec un objectif clair : garantir la performance,
la qualité et le bon fonctionnement des maisons du secteur Auvergne Rhône Alpes.


Vos missions


Vous animez et pilotez les
équipes

Accompagner, encadrer et faire grandir les managers réseau pour garantir le bon fonctionnement des maisons et
atteindre les objectifs fixés.
En véritable patron de région, vous incarnez les valeurs de l'entreprise et
mobilisez vos équipes autour d'une dynamique collective. Vous faites preuve de
courage managérial dans la conduite de vos actions et décisions.

Vous êtes garant(e) de la
performance commerciale et opérationnelle

Suivre les indicateurs clés, analyser les résultats, déployer les plans
d'actions et ajuster les priorités pour assurer la satisfaction des
colocataires et le développement de l'activité.
Avec vos équipes, vous construisez et proposez des plans d'actions adaptés aux
réalités terrain, en étant force de proposition et orienté(e) résultats. Vous
savez piloter les actions en lien avec les objectifs fixés.

Vous assurez la qualité et la
conformité

Veiller au respect des standards qualité du SAD, superviser la gestion des
réclamations et des événements sensibles, et garantir le respect des
obligations réglementaires.
Votre connaissance du cadre réglementaire et de ses exigences vous permet
d'assurer une veille constante et un haut niveau d'exigence dans la gestion des
maisons.

Vous représentez Ages & Vie
sur le territoire

Être l'interlocuteur privilégié des partenaires locaux et institutionnels, et
contribuer à l'intégration des maisons dans la vie locale.
Vous entretenez et développez des liens étroits avec les acteurs du territoire
: élus, partenaires médico-sociaux, bailleurs sociaux, etc. Vous êtes un
véritable ambassadeur d'Ages & Vie et portez les valeurs de notre projet
sur le terrain.

Vous êtes un relais stratégique
Collaborer étroitement avec la Direction Opérationnelle pour faire remonter les
besoins terrain, anticiper les difficultés et contribuer à l'amélioration
continue du service.
Votre capacité d'analyse et de remontée des signaux faibles vous permet
d'alimenter les réflexions stratégiques et d'être un acteur clé dans
l'adaptation du modèle Ages & Vie aux réalités du terrain.


Ø Titulaire d'un Bac+2 dans les domaines
du commerce, du management ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans
d'expérience en encadrement dans ces secteurs. Une expérience dans le
médico-social serait un véritable atout.


Ø Vous êtes à
l'aise dans les échanges, à l'écoute, et capable d'analyser des situations pour
mener des entretiens et prises de décision avec discernement.


Ø Votre
leadership, votre rigueur et votre esprit d'initiative vous permettent d'animer
une dynamique d'équipe positive et d'incarner pleinement votre rôle de relais
stratégique sur le terrain.

Ø Vous disposez
également de connaissances solides en matière de réglementation dans le champ
sanitaire, médicosocial ou social.

Ø Votre parcours
vous a permis de développer une bonne compréhension des enjeux humains,
organisationnels et institutionnels, en lien direct avec les missions du poste.


Vos avantages
à nous rejoindre :


  • CDI Cadre au forfait
  • Rémunération
    mensuelle brute comprise entre 43K€ et 49K€ selon profil et expérience
  • Variable
    de 20 % du salaire brut annuel, basé sur l'atteinte des objectifs fixés
  • Véhicule
    de fonction
  • Tickets
    restaurant, mutuelle, CSE

Rejoignez-nous et prenez part à une aventure humaine
unique !


« Chez Ages & Vie, vous avez toute votre
place pour faire la différence. »


Ages & Vie est née en 2008 d'une conviction forte, celle que nous devons tous pouvoir, aussi longtemps que possible, choisir l'environnement dans lequel on veut vieillir.


Nous avons créé les maisons partagées Ages & Vie qui permettent à chaque personne âgée, même fragilisée, de vivre jusqu'au bout dans un chez soi partagé, local et accessible. Nous défendons ainsi le choix du Bien Vieillir ensemble.


Bien entouré. Bien accompagné. En maison partagée.

Référence : 178408238W