Assistant(e) de service (H/F) Domino RH

Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, un(e) Assistant(e) de service (H/F).
Rattaché(e) au service concerné, vous jouez un rôle clé dans la gestion administrative et organisationnelle des habilitations nécessaires à l'activité. À ce titre, vous intervenez en support auprès des équipes et garantissez le bon déroulement des processus liés aux accès réglementés.
Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :
- Organisation et planification des formations : vous coordonnez et planifiez les sessions de formation relatives aux badges d'accès et aux permis piste, pour un effectif de 600 à 800 collaborateurs. Vous veillez à l'optimisation des plannings, à la disponibilité des participants et au respect des délais
- Gestion administrative des dossiers : vous assurez la constitution, la vérification et le suivi des dossiers de demande de badges et de permis T. Vous garantissez la conformité des documents, relancez les interlocuteurs si nécessaire et assurez la transmission des dossiers complets au service ADP
- Suivi et coordination : vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des collaborateurs pour toute question liée aux habilitations. Vous assurez un suivi rigoureux des demandes en cours et veillez à la bonne circulation de l'information entre les différents services
- Déplacements ponctuels : dans le cadre de vos missions, vous pouvez être amené(e) à effectuer des déplacements afin d'assurer le bon déroulement des démarches ou des sessions de formation
- Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service, vous savez gérer des volumes importants de dossiers tout en respectant des délais contraints. Votre aisance relationnelle et votre capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Nous recherchons une personne disposant des compétences et prérequis suivants :
- Une parfaite maîtrise des outils bureautiques, en particulier Microsoft Excel (création et gestion de tableaux, utilisation de formules, analyse de données) et Microsoft Word (rédaction, mise en forme de documents professionnels, création de supports structurés) ;
- Être titulaire du permis de conduire de catégorie B, en cours de validité et disposer d'un véhicule personnel afin d'assurer les déplacements nécessaires dans le cadre des missions ;
- Être éligible à l'obtention d'un badge d'accès, impliquant un casier judiciaire compatible avec les exigences réglementaires et de sécurité liées au poste.
Savoir-être :
- Excellentes qualités relationnelles avec une aptitude à communiquer efficacement, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit et à interagir quotidiennement avec des interlocuteurs variés (clients, collègues, partenaires, prestataires) ;
- Un fort sens du service, impliquant écoute, réactivité et volonté de répondre aux besoins des interlocuteurs avec professionnalisme ;
- Une bonne capacité d'organisation, permettant de gérer plusieurs dossiers simultanément, de prioriser les tâches et de respecter les délais ;
- Rigueur et précision dans le suivi des dossiers, avec une attention particulière portée aux détails et à la qualité des livrables.

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.