Attaché.e Commercial.e Cluster Groupes Séminaires et Banquet (H/F) RADISSON HOSPITALITY FRANCE

Vous êtes passionné.e par le monde de l'événementiel, vous êtes organisé.e, dynamique, motivé.e et doté.e d'un excellent sens du relationnel et de la négociation ? Vous avez le sens du détail, vous êtes ambitieu.x.se, vous avez une personnalité ouverte et positive et aimez le travail d'équipe ? Alors vous êtes le Talent que nous recherchons !
Ce poste vous intéresse, alors dites « Yes I Can ! », et rejoignez le Radisson Hotel Group !
En tant que Cluster Sales Group Meetings and Events Consultant (Attaché.e Commercial.e Cluster Groupes Séminaires et Banquet ), vous rejoindrez une équipe passionnée, garante d'un service exceptionnel au sein d'un des groupes hôteliers les plus importants et dynamique au monde qui dispose d'un portefeuille en expansion avec de plus de 1100 hôtels avec présence mondiale.
Intégrer Radisson Hotel group et l'équipe du Cluster France, c'est évoluer dans un cadre anglophone au sein d'un groupe tourné vers le Futur, se donnant des outils de développement novateurs (système d'exploitation unique et créé pour le Groupe, des systèmes d'analyse et de revenue utilisés au quotidien par l'équipe, .) et sensible au développement et au bien-être de ces talents.
Vous aurez en charge la commercialisation des espaces séminaires, banquets et chambres de nos 7 hôtels :
4 étoiles : Radisson Blu Lyon, Radisson Blu Marseille Vieux Port, Radisson Blu Nice, Radisson Red Brussels, Park Inn Brussels Centre Midi
5 étoiles : Radisson Collection Hotel Lyon, Radisson Collection Grand Place Brussels
Les avantages :
Prime trimestrielle attractive selon l'atteinte des objectifs
Prise en charge à 80% des frais de transport en commun
Prise en charge à 50% de la Mutuelle (avec une bonne couverture)
Tickets restaurants
Formation continue et développement de vos compétences via notre plateforme Radisson Academy
Un environnement de travail privilégié
Une équipe jeune et dynamique, dans une atmosphère bienveillante où rythme de travail rime aussi avec détente et joie de travailler ensemble
Un Open space avec une vue unique sur le Sud Lyonnais, situé au 31ème étage de la fameuse Tour Crayon
Caféteria avec une vue imprenable sur le Vieux Lyon
Friday wear
Principales responsabilités :
S'assurer que toutes les demandes d'événements soient traitées dans les délais convenus, en veillant à ce que les standards de l'entreprise soient atteints et respectés.
Mener à bien le traitement des demandes jusqu'à la signature du contrat, en veillant à ce que tous les outils du Radisson Hotel Group soient utilisés en vue de la meilleure conversion possible.
Être résolument tourné vers la conversion des dossiers en utilisant vos capacités de négociation, d'écoute et d'accompagnement de nos clients, pour nos hôtels Cluster. Contribuer à une culture de vente ambitieuse au sein de l'équipe afin de saisir toutes les opportunités de vente pour le Radisson Hotel Group.
Collaborer avec les autres membres de l'équipe et les opérationnels de nos Hôtels Cluster afin de maximiser la satisfaction des clients, en adoptant une approche positive et réactive aux demandes et en apportant une solution aux problèmes qui peuvent survenir.
Développer et renforcer ses propres compétences et connaissances à chaque occasion au sein du département Meetings & Events.
Compétences Requises :
Expérience dans un département Meetings and Events dans le secteur hôtelier
Savoir présenter et vendre les espaces de l'hôtel, s'adapter à son interlocuteur, établir et suivre un cahier des charges et négocier
Savoir gérer un rythme de travail soutenu, hiérarchiser les demandes selon l'urgence et l'importance
Capacité à développer des relations solides avec les clients et les comptes existants
Présenter une attitude proactive et dynamique ainsi qu'une méthode de travail basée sur l'exemplarité
Être orienté.e clients et être passionné.e par l'hôtellerie
Maîtriser le français et l'anglais