Assistant Commercial (h/f) ADECCO

À propos de l'entreprise

Adecco Recrutement accompagne l'un de ses clients, acteur reconnu dans la conception et la fabrication de solutions de protection industrielle. Cette entreprise développe des dispositifs innovants permettant de sécuriser les environnements de travail dans les entrepôts, zones logistiques et sites industriels.

Son expertise technique, sa capacité d'innovation et son engagement pour la sécurité des personnes et des installations font de cette société un partenaire majeur dans son secteur.

✅ Votre rôle

Dans le cadre d'une création de poste/renfort d'équipe, nous recherchons un Assistant Commercial H/F pour assurer un rôle clé de coordination entre la force de vente, le siège, les clients et les prestataires techniques.

Ce poste mêle back-office commercial, support technique, gestion de projets d'installation et relation clients.

Vos missions

A. Back-office commercial & support technique

Vérification des commandes (prix, remises, données techniques) et établissement des Proformas.

Coordination avec le siège pour le suivi des stocks et l'alignement des systèmes.

Suivi des expéditions, contrôle des paiements, autorisation des livraisons.

Conseil technique de premier niveau sur les produits et leurs caractéristiques.

Contribution au chiffrage : variantes de devis, support à l'équipe commerciale.

Gestion autonome de certains comptes stratégiques.

Gestion SAV : suivi des livraisons, traitement des réclamations, résolution des litiges.

Mise à jour du CRM et participation aux analyses/reporting commerciaux.

B. Coordination technique & gestion des installations

Analyse des demandes d'installation et élaboration des devis de montage.

Transmission des dossiers techniques aux installateurs (plans, détails de montage, etc.).

Suivi des productions, expéditions et coordination logistique.

Planification des interventions et confirmation des rendez-vous clients.

Gestion des aléas techniques et logistiques (retards, erreurs, ajustements).

Suivi administratif : avancement des chantiers, conformité des factures, mise à jour des bases de suivi.

Audit de la documentation obligatoire (PPSPS, procès-verbaux, fiches de réception).

Profil recherché

Bac+2 à Bac+3 en Gestion, Commerce ou Comptabilité (type BTS CG, Gestion/Commerce).

Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement en milieu industriel.

Anglais niveau B1 minimum (intermédiaire).

️ Maîtrise des ERP, CRM et du Pack Office (dont un très bon niveau Excel).

Excellentes qualités relationnelles, sens du service, rigueur, autonomie et esprit de négociation.

Conditions du poste

CDI basé à Saint-Priest (69)

Rémunération : 30-35 K€ brut/an selon expérience

Démarrage dès que possible.

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