Comptable clients F/H SYNERGIE

Au cœur de l'équipe Comptabilité Clients, et en étroite interaction avec les différents services commerciaux, vous serez
en charge du suivi et du recouvrement des paiements. A ce titre, vous aurez pour mission de :
- effectuer des relances ;
- gérer les retards de paiement en collaboration avec notre service réclamation traitant les litiges ;
- réaliser les tâches administratives diverses : la saisie des règlements, l'envoi des relevés de facturation, etc. ;
- répondre aux demandes des clients telles que : l'envoi de justificatifs de compte, de factures, etc.
Par vos actions quotidiennes, vous contribuerez significativement à la satisfaction client et assurerez l'interface entre la
Comptabilité clients et le Service commercial.

Doté(e) d'une bonne capacité à communiquer et d'un esprit d'équipe, vous appréciez le contact direct avec les clients et
avec l'ensemble des services concernés par la relation client
Vous avez de bonnes capacités à négocier et à gérer le recouvrement par contact direct et notamment téléphonique.
Autonome, vous êtes connu(e) pour votre rigueur, votre dynamisme, votre empathie, votre curiosité et votre capacité
d'analyse.
De niveau bac+2, vous justifiez d'une expérience dans la relation client (relance, gestion des litiges etc.)
Vous êtes à l'aise avec Excel et les outils informatiques plus généralement.
Votre capacité à communiquer en anglais serait un plus.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Notre client est un groupe industriel leader sur le marché des solutions de chauffage et des énergies renouvelables.