Réceptionnaire automobile TEMPORIS

Chez Temporis Saint Affrique, on recrute autrement : localement, humainement, efficacement. Notre plus grande richesse, c'est vous ! Et justement, on a une belle opportunité à vous proposer… Nous recherchons un réceptionnaire automobile H/F. En tant que Réceptionnaire Automobile, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients : vous prenez en charge leurs besoins dès leur arrivée et les accompagnez jusqu'à la restitution de leur véhicule.
Vous serez en charge de :
•Accueillir les clients et identifier leurs besoins
•Ouvrir, suivre et gérer les dossiers d'intervention
•Réaliser un entretien client précis afin de faciliter l'établissement du diagnostic mécanique
•Assurer le lien avec l'atelier : transmission des informations, suivi des diagnostics, des délais et des devis
•Accompagner le client tout au long de la prise en charge en lui fournissant des explications claires et adaptées
•À la fin de l'intervention, vérifier la satisfaction du client, préparer la facturation et finaliser le dossier
Profil recherché
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative. Vous avez des connaissances dans le domaine de la mécanique. Vous êtes organisé(e), à l'écoute et doté(e) d'un excellent sens du service, vous savez rassurer, expliquer et accompagner les clients avec bienveillance.
Le poste :
•Type de contrat : CDI
•Temps de travail : Temps plein / 39.5h ou 42.5h du lundi au vendredi avec possibilité de travailler certains samedis
•Saint-Affrique
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TEMPORIS Saint-Affrique, une équipe à votre service pour vous conseiller et vous apporter les meilleures opportunités !

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