Réceptionnaire automobile H/F Aquila RH

Aquila RH Millau, recherche un(e) Réceptionnaire d'atelier mécanique H/F pour un poste en CDI sur St Affrique.

Vos missions

Vous êtes en charge de la prise en charge des besoins des clients, du moment de leur arrivée jusqu'à leur départ avec leur véhicule réparé.

A ce titre, vous réalisez :

-l'accueil des clients

-l'ouverture et le suivi des dossiers d'interventions

-l'interrogatoire client permettant l'établissement du diagnostic mécanique

-le lien avec l'atelier pour les diagnostics, les délais d'intervention et les devis.

Vous accompagnez le client sur le suivi de son dossier et les explications afférentes.

Une fois les interventions réalisées vous vous assurez de la satisfaction client avant de préparer la facturation.

Vous travaillez du lundi au vendredi. Possibilité de travailler certains samedi selon l'activité du site.

Pré-requis

Utilisation quotidienne des outils informatiques

Gestion administrative de dossier

Connaissances ou passion en mécanique automobile

Profil recherché

Professionnel(le) de la relation client, vous avez à cœur de fournir la meilleure 'expérience client' possible dans le cadre de votre travail.

Passionné(e) de mécanique automobile vous souhaitez pouvoir allier votre passion à votre activité professionnelle.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services