Réceptionniste (h/f) ADECCO

Adecco St Jean de Maurienne recrute pour l'un de ses clients, acteur des hôtels et de l'hébergement similaire:

un(e) Réceptionniste (H/F) en intérim à temps plein à Saint-Michel-de-Maurienne (73140)

Mission de plusieurs mois.

En tant que réceptionniste, vos missions principales seront les suivantes :

* Gestion du standard : Répondre aux appels et gérer les communications internes et externes.

* Accueil de la clientèle : Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, pour assurer une expérience positive dès leur arrivée.

* Prises de réservations : Traiter les demandes de réservation par téléphone, email ou en personne, en utilisant notre système de réservation.

* Gestion administrative et comptable des dossiers clients : Garantir une gestion efficace et précise des dossiers clients, incluant la facturation et le suivi des paiements.

* Gestion des extranets OTA : Superviser les extranets des agences de voyage en ligne (OTA) pour optimiser les ventes et les réservations.

* Plannings service étages : Coordonner et mettre à jour les plannings du service étage pour une gestion optimale des tâches domestiques.

Compétences attendues :

- Votre niveau d'anglais vous permet de répondre aux besoins de la clientèle étrangère.

- Sens du relationnel : Création et maintien de relations positives avec les clients et l'équipe.

- Esprit d'équipe : Collaboration harmonieuse avec les collègues pour atteindre les objectifs communs.

- Rigueur : Minutie et précision dans l'exécution des tâches administratives et comptables.

Poste à pourvoir de suite

Lieu: St Michel de Maurienne

Taux horaire brut: 15.40€

Du lundi au dimanche de 16h à 21h

Contrat 35h, max 39h avec heures supplémentaires

Vous aimez le contact client, gardez une attitude professionnelle et courtoise, et êtes à l'aise avec les outils bureautiques de base, alors n'attendez plus et postulez directement à l'offre sur notre site internet ou en agence !

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