Chef de projet Expérience partenaires F/H RESEAU CLUBS BOUYGUES TELECOM

Descriptif du poste :

Si dans votre métier vous aimez créer du lien, on est fait pour être ensemble

Ce que l'on vous propose

Au sein de l'équipe Expérience Partenaires, vous jouerez un rôle essentiel dans l'animation, la structuration et l'amélioration de la relation avec nos partenaires. Vous contribuerez à renforcer leur satisfaction, à fluidifier leur quotidien et à améliorer l'efficacité de nos dispositifs internes.

Ce que vous ferez au quotidien

En tant qu'Alternant Chef de Projet Expérience Partenaires F/H, vous interviendrez au cœur de la relation avec nos partenaires et participerez activement à des projets structurants.

Vos missions seront les suivantes :

1. Gérer les demandes quotidiennes des partenaires

• Répondre aux sollicitations liées aux accès outils, aux leads et aux besoins opérationnels.

• Garantir une prise en charge fluide, réactive et qualitative.

2. Piloter des actions trimestrielles

• Participer à la mise en place, au suivi et au bilan des campagnes, pilotes et événements.

• Suivre l'avancement, coordonner les parties prenantes et analyser les retombées.

3. Gérer les leads de recrutement de nouveaux partenaires

• Suivre les leads entrants, qualifier les candidats, effectuer les appels.

• Analyser le taux de transformation et proposer des pistes d'amélioration.

4. Assurer le reporting et la data opérationnelle

• Mettre à jour les tableaux de bord et les indicateurs clés.

• Suivre les performances et produire des analyses claires et actionnables.

5. Contribuer à des commissions stratégiques

• Participer à la préparation, l'animation et le suivi des commissions.

• Formaliser les supports et synthèses associés.

Profil recherché :

Description du profil :

À propos de vous

Vous préparez un Master 1 ou 2 en gestion de projet, commerce, management ou expérience client, et vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, transverse et orienté partenaires.

On dit de vous que vous êtes :

• À l'aise avec Excel, Salesforce et éventuellement Tableau.

• Curieux et à l'aise avec les outils digitaux.

• Intéressé par l'usage de l'IA pour optimiser le quotidien et enrichir des analyses.

• Doté d'une bonne qualité rédactionnelle et orthographique.

• À l'aise à l'oral, avec un bon sens du contact.

• Rigoureux, autonome, organisé et force de proposition.

• Créatif et orienté solutions.

Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :

Un environnement bienveillant qui valorise l'innovation, la collaboration transverse et l'autonomie. Nous investissons dans l'accompagnement, la montée en compétences et les parcours de développement pour vous permettre de progresser.

La rémunération :

Une rémunération avantageuse sur 13,1 mois, accompagnée de la participation/intéressement, d'un PEE et d'un PERCOL abondés, ainsi que des avantages CSE.

Les prochaines étapes pour nous rejoindre :

Notre processus de recrutement est simple : deux ou trois entretiens sont à prévoir, avec un retour dans les semaines suivantes.

Ce poste est fait pour vous ? Postulez dès maintenant ! Gaëtan, en charge du recrutement, prendra rapidement contact avec vous.

Nous proposons :

Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :

• Les modalités de votre future rémunération : selon votre expérience, une rémunération fixe annuelle sur 13,1 mois + participation/intéressement + Plan Epargne Entreprise (PEE) et PERCO abondés + avantages CSE + subvention restaurant.

• Un pacte de télétravail proposant jusqu'à 2 jours par semaine pour les contrats en CDI.

• Rejoindre une entreprise engagée socialement qui propose à ses collaboratrices et collaborateurs de passer 4 demi-journées par an au sein d'associations pour réduire la fracture numérique, par exemple.

• La culture centrée sur l'humain et qui prône l'innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs.

Et après ? Au sein de Bouygues Telecom nous facilitons la mobilité interne. Vous pourrez ensuite évoluer vers d'autres postes au sein du groupe.

Localisation : 92100 Boulogne-Billancourt