RECEPTIONNISTE (H/F) HOTEL RESTAURANT UTZMANN
Ostheim (68)CDI
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Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionniste (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration
Lieux :
- Ostheim (68)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Nous recherchons un(e)réceptionniste passionné(e) avec de bons savoir être pour rejoindre notre équipe. Nous vous proposons un environnement de travail dynamique et des conditions de travail agréables.
Vous serez en charge :
- de gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- d'assurer le suivi des réservations
- d'effectuer le suivi des commandes et de la facturation
- d'optimiser les processus de check-in et check-out
- d' identifier et de traiter les demandes des clients
- de traiter les plaintes de manière professionnelle
- utilisation du logiciel VEGA
Informations complémentaires :
Horaires variables avec 3 tranches possibles : 7h30-15h30 / 11h00-19h00 / 15h00-22h00
Vous serez en charge :
- de gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- d'assurer le suivi des réservations
- d'effectuer le suivi des commandes et de la facturation
- d'optimiser les processus de check-in et check-out
- d' identifier et de traiter les demandes des clients
- de traiter les plaintes de manière professionnelle
- utilisation du logiciel VEGA
Informations complémentaires :
Horaires variables avec 3 tranches possibles : 7h30-15h30 / 11h00-19h00 / 15h00-22h00
Salaire et avantages
Mensuel de 2100.0 Euros à 2450.0 Euros sur 12.0 mois
Primes
Intéressement / participation
Primes
Intéressement / participation
Référence : 205WPWT
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