Réceptionniste H/F/X Experteam Value Expert

Value Expert recherche pour son client situé à proximité de Ingwiller, un(e) Réceptionniste souriant(e) et dynamique en CDD pour un remplacement (la durée du contrat sera à définir).
En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact avec la clientèle. Vos missions incluent :
- L'accueil des clients à leur arrivée et lors de leur départ pour le check-in et le check-out,
- La gestion des réservations (téléphone, mail, plateformes en ligne),
- L'information des clients sur les services de l'hôtel et les activités locales,
- La réalisation de la facturation et de l'encaissement,
- La réponse aux demandes en veillant à la satisfaction client,
- La coordination avec les autres services (ménage, maintenance, restauration...)
Poste en 35H/semaine, shifts du mardi après-midi au dimanche midi.

Vous possédez une première expérience sur un poste similaire, ce qui vous permet d'être à l'aise avec les logiciels hôtelliers.
La maîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand est requise sur ce poste.
Votre bon relationnel, votre excellente présentation et votre sens du service client seront vos meilleurs atouts !

Value Expert est un cabinet de recrutement du groupe ExperTeam qui est spécialisé dans le placement en CDI et CDI-E. Les contrats en CDI-E permettent aux entreprises d'obtenir plus de flexibilité en termes de gestion de main d'oeuvre, en bénéficiant des avantages de l'intérim, sans en avoir les inconvénients. Les salariés, quant à eux, bénéficient de tous les avantages et des garanties qu'offre un CDI. Véritable partenaire de la relation Gagnant-Gagnant entre employeurs et candidats, Value Expert accompagne chaque partie de manière personnalisée et clé en main dans la mise en place de leur projet emploi.